HR该以哪种方式与应聘者交谈
总结一下,HR与应聘者交谈,大致分为以下几种:
(1)专业干练型:这种类型的HR注重个人职业素养的提升,会很礼貌的向应聘者问好,介绍公司现招聘岗位情况并请应聘者简要介绍自己的一些情况,进行简单的交流,点到为止,掌握交流的主动权,专业而干练。指导应聘者进行应聘表的填写及注意事项,感谢应聘者应聘并预祝应聘成功!
(2)婆婆妈妈型:这类HR习惯与应聘者较为随意的交流,开始谈工作,后来扯到家庭,谈着谈着就没有了主题,天马行空。跟每位应聘者都好像很熟,交流形式也逐渐由谈话转化为谈笑,显得浮夸而不专业。更为重要的是时间把控上不能获取主动,而被应聘者的一些原本该在面试中才问的问题绕进去,从而没法抽身。
(3)自视清高型:这类HR放不下“身段”,觉得自己高应聘者一等,交流中过于强硬并以质问为主,搞得应聘者很难为情。谈话不分主题,有时问应聘者一些敏感问题,致使员工对其反感,影响公司对外美誉度。
(4)动作语言型:这类HR很少主动与应聘者交流,得知来人是应聘的,就一声不吭的打印一张应聘表让其填写。填完后就收回表格,点头示意,仅此而已。
(5)热情过度型:这类HR在整个与面试者的交流过程中,过于注重应聘者的感受,热情的有些过度,而忽略了在简单的交谈中应该获取的应聘者真实信息。