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机器人会抢走我们的工作吗?

伯才猎头 猎头职场 2014年07月03日

很多科幻电影都以机器人反叛为题材,人们相信机器人有一天会取代人类生活在地球上。从票房上来看的确很多人买这个帐,而且随着机器人进入工厂,很多人开始担心机器人会抢走人类的工作。事实上短期内,机器人还不会抢走我们的工作。

C. Clarke,1950年代著名的科幻小说家曾说过:

“我们总是高估了科技的短期效益,并低估了科技的长期影响。”

恐慌来自于哪里?

人们对机器人的未来或多或少有些恐惧,原因来自于各类关于机器人的新闻。科学家在人工智能上的突破让人们相信,机器人能够在短时间内失控。人工脑之父雨果·德·加里斯的工作就是设计机器人的“灵魂”,他自己也曾预言,人工智能将在50年内达到不可控的奇点,届时人类将被取代。日前又传出有一个AI通过人类的图灵测试,这让人们相信人工智能将更快的进入生活。

有些人希望机器永远是“死的”是“傻的”,但当他们发现事情并不是这样的时候,恐惧感就油然而生。当然机器智能化并不是导火索,恐惧的源头在于越来越多机器人进入工厂。

亚马逊是很早开始使用机器人的企业,他们的智能物流系统非常高效,而且员工不再有高体力的劳动,公共设施也能更加完善。但这项举措也让几乎所有亚马逊的临时工失去了工作,因为他们不再需要人力来搬东西,机器人能够做得更好更快。

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富士康作为全球最大的代工企业,也开始让各种机器人进入工厂。富士康称,他们将缩减员工数量,部分员工将学习管理机器人的技能,并作为工程师、技术人员继续留在富士康。言下之意就是其他人就只好回家了。

这些实际的问题才是真正让人们恐慌的,从现象来看,机器人确实在抢我们的工作。

从目前的科技来看,我们的工作抢不走

人工智能目前还在非常初级的阶段,没有办法和人脑比拟。事实上,现在人工智能的突破更多的是让机器人做更好的决定。昨天笔者报道了机器人能够感受“恐惧”,研究人员希望的是让机器人能够判断环境,不要无故的进入危险的区域,导致不必要的损毁。

至于机器人进入工厂,表面上会让人失去工作,但事实上却减少了人类的负担。人们不需要再搬运重物,也不需要在恶劣的环境下工作。笔者看过很多工厂,环境确实不太好,富士康也曾被戏称为“血汗工厂”,机器人的进入可以让人类的工作环境更好。

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Atheon的机器人TUG在美国各大医院服务,他们收集病人的床单、脏餐盘、状况表等物品。护士们有更多的时间照顾病人,也不需要将劳力花在繁重机械的工作上。从目前的状况来看,机器人更像是和人类“合作”,而不是取代我们做所有的事。

在这些案例里,人类拥有更高的控管权,我们会告诉机器人怎么做,而不是让机器人主导一切。

总结

人们总喜欢把“机器人投入工作”和“机器人取代人类”画上等号,但事实上并不是这样的。我们总是高估了机器人在短期内的效益:机器人能够帮到人类,但不会占领所有岗位。

当然笔者不能预测机器人未来的发展,因为未来离我们还很遥远。在海内外网站上搜索“反机器人运动”,发现并没有这类活动:大众对于机器人的抗性并没有很高。科技应该是让生活更加美好的事情,我们应该更加理性的看待科技,而不应该对其怀有恐惧。