猎头公司是否完全按企业要求招聘?
许多人会觉得这是一个不该提的问题——猎头公司为企业而招聘人员,招聘的依据自然来自于企业,企业的职位描述就是最佳的招聘要求书。其实,这种想法并非正确。
管理大师汤姆·彼德斯在其经典名著《乱中取胜》中明确提出:“我们必须:将大量精力——第一线人员的时间——投入招聘工作。要像躲避瘟疫一样避免使用人事心理学家的心理测试和面谈方法,雇用工作是第一线的责任,它太重要了,不能授权给专家干。录用标准应适当侧重某些‘软要素’。这些‘软要素’,如与他人的配合能力、为顾客服务精神等,会对公司的未来起直接的重要作用,其重要性不亚于甚至超过‘硬要素’”。
汤姆·彼德斯的这番话给人以深刻启迪,即平时我们所能拿到的企业的“职位描述”,充其量只能算作“硬要素”,如工作范围、职责、权限、任职资格等等,这一切是事先设定的,然而招聘往往会出现偏差,这种偏差的产生有下列诸多因素:
1、市场的供求状况。市场的供求状况会直接导致招聘的失败,即“你要的人在人才市场上没有或极罕见”,那么猎头公司就不能轻易地“按图索骥”招到人才,这种难度大增的情况随处可见。
2、市场的薪资行情。俗话说“一份价佃一分货”,人才也有“随行就市”、“按质论价”的问题,于是“你要的人你买不起”可能会令猎头公司的招聘失败。
3、用人单位主考官的水准。说句老实话,企业的主考官并不见得水平都在及格线之上,因此,在招聘中难免出现相当大的偏差。
4、“软因素”太多。要成功选中一个人确实很难,笔者曾碰到一家公司的老总没选中一位秘书,其原因竟然是她的衣服肩上有头皮屑!
5、企业文化。人是优秀的人才,企业是优秀的企业,但两者未必就能很好地结合,道理很简单:人才个性与企业文化的吻合度不够。
事实上,许多企业对招聘职位的描述太纲要、太粗糙,而且可能有的已经过时。有的企业为了招聘甚至特地编写一点文字要求,但却不科学。因此,当猎头公司在招聘时,其依据并非单纯来自企业,以及企业的职位描述的要求。