郭为:做一个永远不裁员的公司
有人说:柳传志把联想的现在给了杨元庆,把联想的未来给了郭为。这句话似乎还可以理解为:郭为不得不接受并面对一个“残酷”的现在。
联想分拆之初,业务分得明白:联想电脑继续做电脑业务,神州数码则去开拓网络和电子商务业务,而相对于成熟的电脑市场来说,网络和电子商务市场在未来会是个什么样子,似乎还没人说得清楚。还有一点,即使在电子商务领域里,在过去一段时间,似乎也是联想电脑做得更有声色。
日前,神州数码再一次重申:她正以电子商务基础设置建设为核心,实施面向IT服务的全面转型,在未来3到4年内,做到中国电子商务老大的位置。
电子商务做不好不是没市场,而是做的人没能力
在谈到为何决定向IT服务全面转型时,郭为对记者说:任何一个企业的的战略或者组织架构,一定是围绕着客户。当初大家为什么卖PC?因为市场需要PC,那时候人们还没掌握太多的IT知识,所以我们只卖电脑就好了。而今天,企业对IT的知识已经了解得非常丰富了,从这个意义上来讲,分销就没有什么价值了,你再做分销,做的其实就是一个“搬箱子”的工作。
早在去年互联网一片繁荣的时候,我就说过,中国电子商务一定要打一场持久战。直到今年我们依然认为互联网这个大方向是没错的,一定是正确的,电子商务仍然是释放互联网能量的一个巨大的方向,所以就目前的状况来看,我们电子商务的基础设置建设,包括网络基础设置建设,还有与企业内部信息的计划建设相关的软件和服务,依然是中国电子商务真正要构建的一个重点,或者是建设的一个基础,所以我们说中国企业IT基础建设还远远不够,这也是我们为之奋斗和努力的一个方向。
郭为认为目前电子商务和网络领域有许多基础设施建设要做,市场非常大,“说现在电子商务萎靡,不是市场萎靡,而是做的人能力不够,没有做好。”
神州数码的理想是做一个永远不裁员的公司
郭为认为目前的IT界正在经历一个“前所未有的调整期”,这是一个非常困难的时期。市场的压力就给企业的经营者造成心理上的压力,这种心理压力又导致了市场上许多不规范行为的出现,比如恶性价格战等。他重申,从IT服务的需求来看,IT市场是非常之大的,而对于我们来讲,我只是觉得我们目前的能力还不够,如果我们有能力的话,我反而觉得这块市场还是不错的。
在联想宣布裁员10%之后,传说神州数码也会有裁员动作。郭为否认了这种传闻。他介绍说,我们今年的员工增长应该是在20%左右,这跟业务的增长是同步的。目前神州数码的人员流失率在10%左右,这包括主动的和被动的。因为“末位淘汰”机制对于一个成熟企业来说是必须的,这和经营上的压力没关系。
他接着解释,神州数码为什么没裁员,因为我们认为我们的业务是在正常的发展轨道上,我们是希望加人,所以刚才说了我们增长20%,如果我们业务继续成长的话,我想我们还会继续招人,我希望神州数码以后依然是不裁员的一个公司。郭为提到惠普。惠普在成立之初也曾宣称自己不裁员,但前几年惠普也首次裁人,并在业界引起很大的争议。郭为认为这是个组织优化的问题:“我们的职能部门,到底怎么设,设什么样的岗位,才能使组织企业更健康?我们正在一步一步做这样的工作。”他介绍说,我们有一个宣传图,图上是一棵价值树,我们每一级单位、每一个人都会在这棵价值树上找到他的位置。
郭为最后说,现在外边风大浪大,关键还是看你抗风险能力是不是强。现在不是比谁最大,是比谁更强,谁在冬天来临之前,储备了更多的棉被和煤炭。