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一个美国人在中国的成功??访波音公司国际公关部总监
近日，来自中国的4家航空公司与美国波音公司签署了价值约16亿美元的购买协议，这是美国遭遇恐怖袭击之后波音公司获得的第一个价值巨大的订货合同。据报道，这项协议对于波音公司来说可能非常重要。
美国商务部长埃文斯称，这一合同将把美中两国关系拉得更近。
在中国学习工作了13年后，今年40岁的马德明从波音中国公司公关经理一跃成为美国波音公司国际公关部总监，负责管理波音公司全球公关事务。许多听到这个消息的人都在说，像马德明这样一个在公开场合从不多言多语的老实人，波音公司为何选中了他？在马德明离开中国的前两天，他接受了我们的采访。
关键时刻要勇于放弃
在今天的许多年轻人看来，人生的十字路口很多，选择成为一种困惑。但对于走过来的中年人来说，人生的路上关键处只有几个，把握住机会就找到了成功的箭头。
马德明的家乡在美国中西部地区俄亥俄州，那里的气候就像是中国的内蒙古，冬天又冷又干。好在中西部牧养着大批的牛，这使得从小吃牛肉长大的马德明身板粗壮有力，长着一头坚硬的头发。
马德明的父亲在一家报社工作，平时喜欢收集中国水墨画和油画，家中三个儿子从小就被神奇的中国字所吸引。当马德明16岁上高中时，他在语言选修课中选择了中文。“全班加上我和我的两个弟弟只有4个学生，老师是台湾人。”
由于身强体壮的马德明是学校橄榄球队的选手，于是很容易地拿到了上大学的奖学金。“大学里没有中文课，我只好选择了学习市场营销和管理课程，毕业后在一家德国公司工作了四年，负责销售水泵。到1988年，我打算回到大学学习MBA课程。有一天在一家超市购物时，我遇到了当年在中学教我们中文的老师。他听了我的打算后劝我说，你应该学习中文。”这位老师给自己在台湾的母校师范大学写了一封推荐信。
那时候的马德明已经结婚，购买了一套配有游泳池的大房子，在一家医院做大夫，有着很好的收入和前途，日子过得舒适安逸。“当我决定去台湾学中文的时候，我明白，我将放弃在美国已拥有的一切。所有的人都认为我疯了。我告诉父亲和妻子仙蒂，我就是特别想学中文，去中国是我的梦想。仙蒂很支持我。”马德明就这样离开了熟悉的家乡，到了台湾。
一个美国商人为何要学中文
“你叫什么名字？”台湾的老师用中文问马德明。28岁的马德明听不懂。老师看着眼前这个高大的美国人，怎么也不明白，一个美国商人为何要学中文？“那时候，班里的同学都比我小十几岁，他们还贪玩，我想，我放弃了一切，所以必须拚命地学习。我每天很早起床念课文，把单词做成卡片识字，到语音中心听录音。一个学期下来，我就拿到了奖学金。一天老师悄悄告诉我说，北京大学是大陆最好的大学，你应当去那里上学。我于是给北大写了一封信，一个月后接到了回信。北大不收我，理由是，我一不是毕业于美国著名的大学，第二个理由说我是一个商人。老师劝我说，那你就去北京语言学院吧。我说，不行，我就是要去北大。”
功夫不负有心人，马德明终于实现了他最初的梦想，要在中国最好的大学——北大学习中文。
“我终于能在北大上学了，我所能做的一切还是努力再努力地学习。北大三年教给我的不仅是中文，更重要的是让我更多地了解了中国文化。当我毕业回到美国时，有三个工作机会在等着我。一家就是通用汽车公司，另一家慈善机构世界健康基金会也希望我去工作。我本人很想去通用，但仙蒂说，她学的是卫生健康，非常希望利用这个机会去世界健康基金会工作。我想，仙蒂为了我学习中文，放弃了很好的工作和事业，现在我应当补偿她。”就这样，马德明这次事业的选择由妻子做了主。
筒子楼和打工妹
在世界健康基金会上海办事处工作的日子里，马德明俩口子的收入与美国人相比是很低的。“我那时和中国人一样，住在筒子楼里，薪水很少。别人认为我们是疯子，但我看到了这个工作的意义和希望。我小的时候父母就常说，帮助有困难的人是件幸福的事。”
钱少自有钱少的过法，这对美国夫妇把每周去一家小餐馆吃中国饺子当成了一个节日，在那里，他们认识了后来一直同他们生活在一起的中国安徽姑娘张翠萍。张翠萍家境贫寒，16岁就到上海打工。她天性开朗，常像招待其他顾客一样，很自然地和马德明夫妇聊些家常。一天，马德明夫妇像往日一样来吃饺子，没想到张翠萍告诉他们说：“今天是我最后一次为你们服务，明天我就要离开这家餐馆了。”原来，饭馆老板的一个亲戚顶替了小张的职位。
听到这个消息，马德明夫妇担忧了：上海这么大，16岁的女孩无依无靠，她今后怎么办呢？天性善良的仙蒂对丈夫说：“让她和我们住在一起吧，我们教她学习。”马德明同意了妻子的想法。
那时候，马德明一家还没有孩子。平时张翠萍为家里买菜，其余的时间由仙蒂给她上课。仙蒂从ABC开始教张翠萍说英语，并送她晚上去夜校学习电脑应用课程。马德明的生活中总是能遇到一些意想不到的事。这一次，他赶上了中国云南丽江大地震，危机时刻的挑战考验了马德明，也给他带来了一次新的机会。“那段时间，我与中国红十字、中国人民解放军奋战在一起，我负责给麦道公司联系，安排飞机运送医疗设备。紧张奔忙的工作让我学到了很多东西，也结识了一些朋友。”
正在马德明总结丽江地震后的后续工作时，麦道公司找到了他，问他是否愿意在公司担任公关部经理的职务。对于一个男人来说，与飞机打交道是一件充满刺激和令人兴奋的事。马德明接受了新的挑战。
马德明一家来到了北京，小张这时候已经成为家中不可缺少的一员。为了使小张的英语口语迅速提高，1996年，马德明夫妇借回美国休假期间，把这个中国姑娘带到了美国俄亥俄州的家。马德明夫妇的亲戚们很友善地接待了张翠萍，并领她到各地游玩。在美国期间，仙蒂没有放松对张翠苹的学习辅导，送她去英文学校学习，鼓励她和当地的美国青年交谈，练习口语。就这样，马德明夫妇带张翠萍两次回美国。现在，这个曾经做过打工妹的安徽姑娘说着一口流利的英文，在一家合资企业工作，并利用业余时间自修高中课程。
谈到这件事，马德明不愿意多讲。他说帮助别人是一种责任感，而不应当作为一种炫耀，我喜欢悄悄地做好事。
要不断向成功者学习
作为公司的一名员工，公司的命运与个人的成长紧密相关。1997年8月，麦道公司与波音公司合并，马德明走马上任成为波音公司中国公关部经理。这一年，是马德明的本命年。
“我不认为自己只是凭着幸运抓住机遇的，任何机会都是由这之前的勤奋努力作为基础的。在跨国公司工作，如果你很努力，你不会失败。但是，要想成功，你还需要敬业和职业化。中国人注重关系，我想说的不是拍马屁的意思，而是一种互相努力工作，建立一种长期的合作关系。我了解中国，更了解美国。西方人做事是一直往前冲，不顾其他人。而中国人做事不仅看工作成绩，还特别注重人际关系。我在工作中就学习将中西方的两种优势结合在一起。首先我对人的选择是看工作，然后看能否在工作中把关系处理好。我要把自己的头脑中西结合。”
在一家全球最大的航空公司工作，如何发挥个人的才干呢？“做人一定要谦虚，要不断向成功者学习。”这也是马德明在生活中总结的经验。“小公司给你机会去学习，因为你要做所有的事情。在大公司只是做那些你最擅长做的事，因为每个人都有一个详细具体工作，公司根据每个人的职责进行评定和提升。因此，你要全面宏观地看问题，综合了解你的老板，不是取代而是支持老板的工作，并帮助实现最终的目标。同时不要太看重自己个人的得失，只要把事情做好了，一切机会就会自然而然地来到。”
马德明的性格和品性决定了他的成功是迟早的事。当波音公司总部要寻找一位负责全球公关的总监时，马德明作为候选人之一参加了面试。公司给他出的题目是，当你接到公司在某个国家的一项公关任务时，你将如何去行动？马德明的回答是，我与当地的公关经理取得联系，征求他们的意见，并听从他们的建议，使总部与地方共同合作来完成任务。马德明就这样得到了这个职位。看似简单的回答反映出的是马德明的人生理念和集体主义观念，这也是跨国公司所追求的团队精神。
美国商务部长埃文斯称，这一合同将把美中两国关系拉得更近。
在中国学习工作了13年后，今年40岁的马德明从波音中国公司公关经理一跃成为美国波音公司国际公关部总监，负责管理波音公司全球公关事务。许多听到这个消息的人都在说，像马德明这样一个在公开场合从不多言多语的老实人，波音公司为何选中了他？在马德明离开中国的前两天，他接受了我们的采访。
关键时刻要勇于放弃
在今天的许多年轻人看来，人生的十字路口很多，选择成为一种困惑。但对于走过来的中年人来说，人生的路上关键处只有几个，把握住机会就找到了成功的箭头。
马德明的家乡在美国中西部地区俄亥俄州，那里的气候就像是中国的内蒙古，冬天又冷又干。好在中西部牧养着大批的牛，这使得从小吃牛肉长大的马德明身板粗壮有力，长着一头坚硬的头发。
马德明的父亲在一家报社工作，平时喜欢收集中国水墨画和油画，家中三个儿子从小就被神奇的中国字所吸引。当马德明16岁上高中时，他在语言选修课中选择了中文。“全班加上我和我的两个弟弟只有4个学生，老师是台湾人。”
由于身强体壮的马德明是学校橄榄球队的选手，于是很容易地拿到了上大学的奖学金。“大学里没有中文课，我只好选择了学习市场营销和管理课程，毕业后在一家德国公司工作了四年，负责销售水泵。到1988年，我打算回到大学学习MBA课程。有一天在一家超市购物时，我遇到了当年在中学教我们中文的老师。他听了我的打算后劝我说，你应该学习中文。”这位老师给自己在台湾的母校师范大学写了一封推荐信。
那时候的马德明已经结婚，购买了一套配有游泳池的大房子，在一家医院做大夫，有着很好的收入和前途，日子过得舒适安逸。“当我决定去台湾学中文的时候，我明白，我将放弃在美国已拥有的一切。所有的人都认为我疯了。我告诉父亲和妻子仙蒂，我就是特别想学中文，去中国是我的梦想。仙蒂很支持我。”马德明就这样离开了熟悉的家乡，到了台湾。
一个美国商人为何要学中文
“你叫什么名字？”台湾的老师用中文问马德明。28岁的马德明听不懂。老师看着眼前这个高大的美国人，怎么也不明白，一个美国商人为何要学中文？“那时候，班里的同学都比我小十几岁，他们还贪玩，我想，我放弃了一切，所以必须拚命地学习。我每天很早起床念课文，把单词做成卡片识字，到语音中心听录音。一个学期下来，我就拿到了奖学金。一天老师悄悄告诉我说，北京大学是大陆最好的大学，你应当去那里上学。我于是给北大写了一封信，一个月后接到了回信。北大不收我，理由是，我一不是毕业于美国著名的大学，第二个理由说我是一个商人。老师劝我说，那你就去北京语言学院吧。我说，不行，我就是要去北大。”
功夫不负有心人，马德明终于实现了他最初的梦想，要在中国最好的大学——北大学习中文。
“我终于能在北大上学了，我所能做的一切还是努力再努力地学习。北大三年教给我的不仅是中文，更重要的是让我更多地了解了中国文化。当我毕业回到美国时，有三个工作机会在等着我。一家就是通用汽车公司，另一家慈善机构世界健康基金会也希望我去工作。我本人很想去通用，但仙蒂说，她学的是卫生健康，非常希望利用这个机会去世界健康基金会工作。我想，仙蒂为了我学习中文，放弃了很好的工作和事业，现在我应当补偿她。”就这样，马德明这次事业的选择由妻子做了主。
筒子楼和打工妹
在世界健康基金会上海办事处工作的日子里，马德明俩口子的收入与美国人相比是很低的。“我那时和中国人一样，住在筒子楼里，薪水很少。别人认为我们是疯子，但我看到了这个工作的意义和希望。我小的时候父母就常说，帮助有困难的人是件幸福的事。”
钱少自有钱少的过法，这对美国夫妇把每周去一家小餐馆吃中国饺子当成了一个节日，在那里，他们认识了后来一直同他们生活在一起的中国安徽姑娘张翠萍。张翠萍家境贫寒，16岁就到上海打工。她天性开朗，常像招待其他顾客一样，很自然地和马德明夫妇聊些家常。一天，马德明夫妇像往日一样来吃饺子，没想到张翠萍告诉他们说：“今天是我最后一次为你们服务，明天我就要离开这家餐馆了。”原来，饭馆老板的一个亲戚顶替了小张的职位。
听到这个消息，马德明夫妇担忧了：上海这么大，16岁的女孩无依无靠，她今后怎么办呢？天性善良的仙蒂对丈夫说：“让她和我们住在一起吧，我们教她学习。”马德明同意了妻子的想法。
那时候，马德明一家还没有孩子。平时张翠萍为家里买菜，其余的时间由仙蒂给她上课。仙蒂从ABC开始教张翠萍说英语，并送她晚上去夜校学习电脑应用课程。马德明的生活中总是能遇到一些意想不到的事。这一次，他赶上了中国云南丽江大地震，危机时刻的挑战考验了马德明，也给他带来了一次新的机会。“那段时间，我与中国红十字、中国人民解放军奋战在一起，我负责给麦道公司联系，安排飞机运送医疗设备。紧张奔忙的工作让我学到了很多东西，也结识了一些朋友。”
正在马德明总结丽江地震后的后续工作时，麦道公司找到了他，问他是否愿意在公司担任公关部经理的职务。对于一个男人来说，与飞机打交道是一件充满刺激和令人兴奋的事。马德明接受了新的挑战。
马德明一家来到了北京，小张这时候已经成为家中不可缺少的一员。为了使小张的英语口语迅速提高，1996年，马德明夫妇借回美国休假期间，把这个中国姑娘带到了美国俄亥俄州的家。马德明夫妇的亲戚们很友善地接待了张翠萍，并领她到各地游玩。在美国期间，仙蒂没有放松对张翠苹的学习辅导，送她去英文学校学习，鼓励她和当地的美国青年交谈，练习口语。就这样，马德明夫妇带张翠萍两次回美国。现在，这个曾经做过打工妹的安徽姑娘说着一口流利的英文，在一家合资企业工作，并利用业余时间自修高中课程。
谈到这件事，马德明不愿意多讲。他说帮助别人是一种责任感，而不应当作为一种炫耀，我喜欢悄悄地做好事。
要不断向成功者学习
作为公司的一名员工，公司的命运与个人的成长紧密相关。1997年8月，麦道公司与波音公司合并，马德明走马上任成为波音公司中国公关部经理。这一年，是马德明的本命年。
“我不认为自己只是凭着幸运抓住机遇的，任何机会都是由这之前的勤奋努力作为基础的。在跨国公司工作，如果你很努力，你不会失败。但是，要想成功，你还需要敬业和职业化。中国人注重关系，我想说的不是拍马屁的意思，而是一种互相努力工作，建立一种长期的合作关系。我了解中国，更了解美国。西方人做事是一直往前冲，不顾其他人。而中国人做事不仅看工作成绩，还特别注重人际关系。我在工作中就学习将中西方的两种优势结合在一起。首先我对人的选择是看工作，然后看能否在工作中把关系处理好。我要把自己的头脑中西结合。”
在一家全球最大的航空公司工作，如何发挥个人的才干呢？“做人一定要谦虚，要不断向成功者学习。”这也是马德明在生活中总结的经验。“小公司给你机会去学习，因为你要做所有的事情。在大公司只是做那些你最擅长做的事，因为每个人都有一个详细具体工作，公司根据每个人的职责进行评定和提升。因此，你要全面宏观地看问题，综合了解你的老板，不是取代而是支持老板的工作，并帮助实现最终的目标。同时不要太看重自己个人的得失，只要把事情做好了，一切机会就会自然而然地来到。”
马德明的性格和品性决定了他的成功是迟早的事。当波音公司总部要寻找一位负责全球公关的总监时，马德明作为候选人之一参加了面试。公司给他出的题目是，当你接到公司在某个国家的一项公关任务时，你将如何去行动？马德明的回答是，我与当地的公关经理取得联系，征求他们的意见，并听从他们的建议，使总部与地方共同合作来完成任务。马德明就这样得到了这个职位。看似简单的回答反映出的是马德明的人生理念和集体主义观念，这也是跨国公司所追求的团队精神。
