西安需要培养项目管理人才

    访美国项目管理专家 

　　日前，记者在西安交通大学采访了CMM技术创始人、世界机器人研究之父安尔·乔顿，中美商务拓展公司董事长戴维·绍恩和万安德贸易中心执行总裁杰佛瑞·迈耶，三位专家就项目管理的相关问题回答了记者的提问。 

　　记者：请问乔顿先生，CMM技术对西安的产业发展有什么作用？ 

　　乔顿：CMM（CapabilityMaturityModel），是成熟度模型的缩写，CMM作为一种管理技术可以运用于各个行业，它可以提高企业的生产能力，降低生产成本，使不健全的系统更加完善、基础更牢靠。CMM这项管理技术来源于项目管理，它最适用于软件行业，软件业可以和CMM的精髓部分很好地结合。我们知道，产业升级对于西安的发展来讲非常重要，而软件业对提升西安产业非常重要。因此，如何将项目管理和CMM技术贯穿到西安软件行业的整个过程中是当务之急，这样才能使西安的软件业有可能与中国及世界的先进水平进行竞争。 

　　记者：中国国有商业银行的呆账、坏账问题一直是困扰其发展的难题，绍恩先生能否就项目管理与银行业的内部监控谈谈您的看法？ 

　　绍恩：中国银行业要持续、健康发展，解决坏账问题的确非常重要。解决这个问题的前提是国有商业银行的机制问题，即它首先要是一个真正意义上的企业，否则，这两者之间是无法结合的。 

　　记者：绍恩先生，能否谈谈项目管理在国外银行业中的运用？ 

　　绍恩：西方的银行业已把先进的管理模式引入到银行制度当中。在美国，银行的内部决策采取团队方式，它的整个决策程序是一个环环相扣的严密流程，彼此之间相互监督，这样可以把风险降到最低程度，提高评估的科学性。同时，我们注意到，中国许多建设项目的预算可能在极短的时间内有很大的增长，这说明在过程管理和决策中人为的因素很多，这是一个危险的倾向。随着中国加入WTO，大的建设项目和大宗国际贸易会越来越多，管理者要对这些项目给予更多的关注，否则会带来巨大的浪费，降低国际竞争力。 

　　记者：加入WTO和西部大开发给中国西部带来了巨大的发展机遇，作为一个内陆城市，长久以来，西安对外贸易与东部相比处于一个较低的水平，请迈耶先生谈谈在这种背景下，西安更应该注重什么？ 

　　迈耶：中国加入WTO其实就是一个很大的项目，西安的企业首先要学会如何与跨国企业合作，如何签约，这是很重要的，否则，很难与跨国企业做生意。作为西部的旗舰城市，西安更应注重培养熟悉国际贸易的专业人才。这方面的培训除了在实务层面进行外，核心是要在项目管理方面进行培训。没有人才，西安将难以有更大的作为。