猎头公司的“一站式服务”

   “一站式服务（One-stop Service）也称为“一门式服务”，目前正在国内许多成熟的中介机构中迅速推广，并且有愈演愈烈之势，且其内涵目前正在逐步地延伸。
    
    所谓“一站式服务”，指的是猎头公司利用其自身机构的便利为客户提供招募人才以外的各项服务，其中包括：
    
    1、针对某一职位的市场薪酬行情进行调研及分析。因为当一家企业延聘猎头公司来觅取一个人才时，基本上是做好了“支付高薪”的准备，但企业同样不愿支付远高于市场或对手的价格，因为这样一来除了劳动力成本过高的原因之外，尚有“破坏市场规则”的嫌疑。因此，精明成熟的企业家往往希望猎头公司能拿出像样的书面报告来证实每一观点或事实，从而让企业感觉所支付的薪酬既是“富有竞争力”的同时又是“合理的”。于是猎头公司在此时部分地充当了咨询顾问的角色，有时口头的非正式的咨询也是十分有效的。
    
    2、人才选拔中的测评。对人才的技能和潜能的测试有多种方式，因此，国外比较大的猎头公司都有一套或几套测评的软件，有的甚至可以完全取代评价中心的角色。而对这些人才的测评全部是有偿服务，这样极大地拓展了猎头公司的“利润区”，使猎头公司的“周边服务域”迅速扩大。
    
    3、背景调查。此举有点类似于过去的“政审”，即对被录用者的雇用经历作详细的访谈或了解，从而确保被录用者的“诚信度”，使用人单位的风险规避到最低的限度。
    
    4、劳动合同的解释与修订。聪明的企业家越来越重视劳动合同的签订工作，尤其是那些吃够了苦头的企业则更加如此。而直接由企业出面洽谈劳动合同的条款则有些生硬，因此不少企业委托猎头公司中比较资深的人事顾问出面，对其中涉及的“竞业禁止”条款及“违约金”等项由“第三人”去参与，从而大大增加了“缓冲程”，提高了洽谈的弹性，因而此举也大受企业欢迎。当然，这也要求人事顾问深谙劳动人事法规政策。
    
    5、试用期满的考核。令笔者甚为惊讶的是不少企业竟然把录用人员试用期满的考核，也作为服务内容列入与猎头公司签订的合作协议书中。这样有效的“捆绑”其实是企业防止猎头公司人才一报到便“逍遥法外”，而要等被录用者过了试用期才能“摆脱干系”。此举较之纯粹让猎头公司在3－6个月内提供“免费替换”要好得多。
    
    当然“服务无止境”，猎头公司的“一站式服务”将会越来越受到各方的重视。