韦尔奇：企业家学习的典范

    2001年9月7日美国通用公司宣布，杰弗里·伊梅尔特将出任该公司第九任首席执行官。听到这一消息，通用电气公司原“掌门人”，享有美国“头号经理”美誉的约翰·弗朗西斯·韦尔奇仿佛看到了他亲自培养的新一代优秀领导人继续掌舵，将他为之奋斗了41载的“通用”事业发扬光大。然而，这位全球最受尊敬的企业家在光荣引退后，头上的光环却没有随之暗淡，他多年驰骋商场积累下的宝贵经验仍然是全世界企业家学习的典范。

    给我机会还你奇迹

    韦尔奇自称是一个“从不会回头看的人”，然而在退休之后，他还是创作出版了回忆录《杰克，发自内心的话》，用平实的语言讲述了他从一个普通铁路职工的儿子成长为国际上赫赫有名的企业家的坎坷经历。

    1960年10月，当拥有三个学位的韦尔奇携妻子驾驶着一辆破旧的大众汽车来到通用电气属下的塑料公司时，迎接他的只是一个地位卑微、薪金微薄的机械师职位。

    低水平的工作待遇对韦尔奇来说不是问题，但公司的官僚习气盛行使韦尔奇郁郁不得志，产生了离开公司的念头。但事情突然出现了戏剧性的变化，在他的告别会上，通用电气公司总部的一名年轻主管鲁本·盖特夫在听了韦尔奇对新塑料产品生产的分析之后，立即发现了这个不可或缺的人才。为了挽留韦尔奇，盖特夫不仅许诺给他原先薪金3倍的报酬，更重要的是为韦尔奇清除一切官僚主义困扰，对其委以重任。

    在机遇面前，韦尔奇选择留下。他不断超越自我，事业发展蒸蒸日上，终于在1981年达到顶峰，成为了通用电气公司第八任董事长兼首席执行官。

    在成为通用的最高主管之后，韦尔奇以其非凡的才能，将通用电气公司市场价值从1981年的120亿美元剧增至今天的2800亿美元。

    道是无情却有情

    “360度评价”是通用电气的一大特色，每个员工都要接受上司、同事、部下及顾客的全方位评价，业绩差的员工便会被公司无条件辞退。韦尔奇还进行了600多次兼并行动。因此在有些人看来，韦尔奇是一个无情的管理者。

    而所有作出暂时牺牲的经营决策都为公司的长远发展奠定了基础，如今美国通用电气公司在《财富》杂志年度企业排行榜上总是名列前茅。员工在分享公司的收益增长中体会到韦尔奇“道是无情却有情”的独特管理经营方式，一年内员工奖金增长幅度可以达到150%。

    韦尔奇虽然大权在握，但绝非是一个孤高自傲的独裁者，相反，他十分注重企业的团体意识和决策的民主作风。他经常突然视察工厂和办公室，安排与比他低好几级的经理共进午餐，他凭外貌就能叫出公司至少1000人的名字，并且清楚地知道他们各自的职务。

    “廉颇”虽老尚能干也

    如今虽然韦尔奇离开了奋斗半生的工作岗位，但这并不意味他商场生涯的终结。相反，他已经为退休后的生活设计了多个角色。

    韦尔奇出任了通用电气公司培训中心的客座讲师，他对此兴趣盎然。这位已经谢顶的62岁老人深入浅出的授课使台下未来的经理们获益匪浅。韦尔奇还打算从事向公司首脑提供咨询的工作，并且已经选定了工作地点。

    在通用电气公司的生涯中，韦尔奇经常一周工作70小时以上，是名副其实的“工作狂”。但是，“工作狂”也深谙享受生活、陪伴家人的重要性。对于多年来妻子的默默支持，韦尔奇十分感激，他说：“我有一位了不起的妻子。”以往韦尔奇公务繁忙，夫妻总是聚少离多。在韦尔奇退休之后，两人计划到世界各地旅游，弥补以前分离的遗憾。