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用才与容才

生活时报 猎头职场 2011年08月01日
    如今是知识经济时代,竞争实质上就是人才的竞争,因此人才的极端重要性毋须赘言。但眼下不少企业,尤其是一些乡镇企业,能人往往是“来去匆匆”,来得快走得也快。究其原因,是缺乏良好的容才环境,未能正确处理好用才与容才的关系。 
     
    人才总是在某个方面有一技之长,有的甚至技压群雄。能不能充分发挥人才的作用,这就要看用人者如何处理与人才的关系。美国钢铁大王卡耐基的墓碑上刻着这样一段话:“这里安葬着一个人,他最擅长的能力是,把那些强过自己的人,组织到为他服务的管理机构中。”“海纳百川,有容乃大”,卡耐基的远见和成功之处就在于“容才之长”,善用比自己强的人。 
     
    金无足赤,人无完人。人才并非全才,人才也会有失误乃至失败。如何容才之短也颇为重要。1984年,可口可乐公司委任西吉奥·齐曼负责扭转可口可乐的劣势,齐曼推出了“新可乐”,却遭到了巨大的失败。但可口可乐公司并没有将齐曼一棍子打死,不断地咨询他的意见,而且7年后又把齐曼招了回去,并赋予他更大的权力,为可口可乐再度崛起作出了贡献。可口可乐总裁罗伯·戈雷艾特说,我们如果不容许职员犯错误,便会因此失去竞争能力。因为一个人只有在行动时才可能跌倒。 
     
    世界首富微软总裁比尔·盖茨常有失败之事,他就喜欢雇用有过失误的人。他说,那表示他们敢于冒险,从他们怎样应付出了错的事,可以看出他们会怎样应变。相比之下,我们一些企业、尤其是乡镇企业的决策者,对人才要求过高,操之过急,求全责备,动辄调职、降薪或走人,实在是鼠目寸光。 
     
    我们在信誓旦旦大喊尊重知识、尊重人才,在不遗余力、不惜用各种优惠政策延揽人才的同时,是不是应该认真地思考一下如何更好地用才、容才这个问题呢?这也许是挖掘现有人才、以才聚财的最好途径。