企业不变没有未来

    宏碁集团日前发表组织再造的计划，董事长施振荣有感而发：面对未来知识经济的挑战，整个大环境已不如预期，当初的组织扩张，使得整个企业文化已无法适应各部门现在的发展，从而产生比较多的负面影响。因此，组织再造需要有一定程度的破坏，才能够重生。

    施董事长这席话，不仅是宏碁的自省，也点出了当前企业成长中的通病。

    为何许多历史悠久、曾经辉煌过的企业到后来面临倒闭或被购并的厄运？

    我认为，关键就在于欠缺变革意识与速度。因为不仅要变，而且还要有速度，只有速变，"财"才会来。否则，跟不变有什么区别。

    领导GE变革20年的杰克．韦尔奇在接受采访时被问到，如果有机会重新来过，他是不是还会这么做？他的回答是：“GE变革不仅该做，而且还应该做得更快，公司的发展会更好。”


    其实，在过去的按20年中，我一直强调“速度”和“企业文化改变的速度”，“变革愈慢，伤害愈大”，所以，我完全赞同杰克对变革速度的主张。

    我认为，变革须注意4点：

    1、掌握速度。

    很多领导者都知道要变革，但若过程不够快，可能环境的影响会打乱变革的步调。要是速度够快，不仅可以尽快高速体质，还可超越外在环境的挑战。

    2、面对现实。

    通过各种方式，让大家面对真实的经营环境。变革当中最重要是"观念"改变，因为所有问题都是由人的问题而生，人没有问题就一切都不成问题。

    3、坚持态度。

    决定变革就贯彻到底，迎接挑战，领导者推动改革，重要的是企业所有者的认同与支持。以日产雷诺汽车为例，从1999年年度6840亿日元高额赤字，预计到2001年3月结束的年度净利润为2700亿日元，经营转亏为盈，前后这样大的差距大日本引发震撼。除了经营团队上下一致的努力外，最主要的是，日产社长卡罗斯．巩恩推动改革的决心。

    4、沟通价值。

    这是创新企业文化最关键的一环，而创新企业文化是一切变革的基石。沟通价值是建立有效共识的快捷方式，也是打破旧有的思维模式与工作习惯最有效的方法。从观念上去让员工了解，大家都在同一条船上，为共同的未来一起努力。

    唯有在公司的良善经营下，所提供的产品及服务，能够为顾客所接受，才能赚钱、永续经营，大家才有工作，才得以发挥才能，追求自我实现的成就感。

    因此，建立速度变革的组织文化，刻不容缓。所以我常说：地球不转，没有明天，企业不变，就看不到未来。