没有万能的激励措施

    激励是一个永恒的话题。关于激励的探讨就如同寻找企业管理的秘诀一样，也许永远也不会是一个“放之四海皆准”的答案。薪酬、目标、培训、工作设计、职业生涯、员工参与等等因素的措施都会发挥出重要的激励作用。

　　虽然激励的方式已多元化了。但是，如果人要问：有没有一种最好的激励措施？那么，答案是：在管理中，没有万能的激励方式，也没有绝对最好的激励措施。

　　激励是一个系统过程

　　激励是一个系统过程，这是一个简单的理论论断，但是却是最接近激励秘决的回答（假如激励有秘诀的话）。
　　要有效激励员工没有简单的方法，也没有一个措施能够确保一定激励有效。这是因为激励是一个复杂的系统过程。
　　它取决于：
　　一、人与人之间在相径庭的追求的需要；
　　二、内在激励因素与外在激励因素混合组成中，各自占多少份额才是最有效的；
　　三、由于每个人的经验和对奖励的预期水平不同，对奖励的期望水平也不同；
　　四、在组织文化产生影响的社会背景下，企业管理者和员工们造成了名目繁多的、难以预料的、难以控制的激励力量。
　　激励是一个系统过程。这个观点在告诉管理者：激励不可能通过某个措施来实现，也不要企图寻找某个最有效的激励措施（尽管能够操作的激励都必须表现为一个方案或制度）。
　　如同前面所说，激励的系统过程模型可以帮助管理者在拟订激励制度时，从整体上来把握企业的现状和想达到的目的。从而使众多激励措施、方案、制度之间相互衔接、补充、支持，赢得整体的激励效果。

　　成功企业的经验

　　在国内外企业界，有许多成功的企业，通用电气、微软、IBM、思科、海尔、联想、邯钢等等。虽然它们来自不同的国家，属于不同的行业，有不同的发展过程。但它们的成功除了对正确决策、技术创新的高度重视以外，另外一个重要的，也是它们共同的制胜因素就是，对人的高度重视，对激励员工主动性的创造性的重视。
　　在这方面，诸多成功企业表现出一些共同之外：
　　一、把员工个人的成长与企业的发展统一起来，让员工与企业共同成长；
　　二、重视对员工的培训，为员工创造学习机会，促进员工的发展；
　　三、给员工一个看得见的希望（目标），员工的前途完全取决于他个人的表现；
　　四、给员工一个明确的期望，使他一进入企业知道该向哪个方向发展；
　　五、根据工作成绩给其相就原报酬，企业有独具特色完善的薪酬体系；
　　六、注重内在激励，使员工的工作丰富、多样、有意义，为员工创造参与企业管理的机会。
　　在当今世界，随着世界经济一体化的推进和知识经济时代的来临，科学技术水平的高低已成为决定企业竞争地位的重要因素，而员工的素质与活力则成为企业发展的根本动力。众多已经获得成功的企业，更加重视激发其员工的积极性与创造性，花费更多时间和精力致力于激发员工发挥潜力，并把激励作为企业长盛不衰的法宝来对待。
　　他们的做法给所有管理者以重要启示——企业要成功，就必须了解激励概念，理解激励系统模型，并能够设计出科学的激励体系。

　　激励面对挑战

　　作为管理者，在激励实践中会面临界如下挑战：
　　一、激励A员工的方法不见得能激励B员工
　　需要是激励的基础，而不同员工的需要是不同的。因此，能否了解、把握员工的需要是管理者面临的第一个挑战。
　　二、对相同的员工也需改变不同的激励方式
　　满足员工的需要是最简单、最有效的激励方式，但是人的需要经常的改变，因此管理者也必须能持续掌握员工变动的需要，才能达到激励的效果。
　　三、有限的资源
　　任何一个管理者手头掌握的资源都是有限的，给予小张奖励，就不能再给予小刘。管理者必须在有限的资源下，实行激励对策。
　　四、员工感到不平，就会抵消激励的作用。
　　将奖励与绩效挂钩是激励的基础条件。但是，每当升迁、调薪揭晓的时候，总有员工会感到不平，员工只要存有不平的心态，许多以前能激励员工的方法，现在都变得不管用了。
　　作为管理者，必须正视并突破上面四个挑占，才能持续地激励员工。
企业管理中激励的难点在于“度”的把握，最合适的就是最好的。但是要面对众多的员工，寻找到对所有人都最合适的激励措施，只能是一个追求的理想。