猎头公司的服务差异性

    猎头公司之间往往喜欢互探“军情”，了解对手的收费标准和操作方法。猎头公司在产品营销、服务营销上有其操作上的特殊性，主要原因是服务的易变性导致差异产生，即为A企业的成功服务并不能直接推导出为B企业的成功服务，甚至是A企业的甲职位的成功填补并不能得出对乙职位同样奏效的结论。
    
    “价格”固然值得猎头公司互相之间打探比较，并且是公司在前期捕捉商机的重要因素。然而，决不能认为“价格”是唯一的因素，恰恰相反，若过多地把注意力集中在价格上，会使猎头公司“抓小放大”，只关心打价格战而忽略了最为本质的要素——服务。
    
    其实猎头公司真正应该关心的倒是下列一些因素：
    
    一、多样化和特色化。多样与特色并不是两个相斥的概念，而是互补的概念。多样意味着不单一，而特色则意味着不趋同。因此真正能使一家猎头公司立足市场的肯定不仅仅是低廉的价格，否则的话，市场上就仅剩下各种“廉价商店”了，而迎合不同需求层次的“精品屋”、“专卖店”难以存活。
    
    二、个性化。个性化的概念是把每家企业都当作个案来研究，满足客户的特色需求，如有的公司在为客户提供猎头服务的同时，更为客户提供HR及劳动人事方面的咨询服务。对每家企业而言，他们所需的服务是不同的，由此便形成了一个个独立的“个性”。
    
    三、变通化。即使是同一类服务也可以做出特色，根据环境及客户口味，可以做得有声有色。当然，变通化的延伸决不是不要规范化，但规范也不等于死板和僵化。
    
    四、特色服务。提供特色服务一直是猎头公司创新概念的精髓所在，没有特色服务的猎头公司是很难生存的。这种特色涵盖品牌、地域、行业、人员、时间、顾客等等，因此研究特色是猎头公司采取差异服务的关键。
    
    从“大而全”到“小而精”，是许多猎头公司经过许多教训和阵痛所得出的结论。