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公司需要什么样的HR管理

China91.com 猎头职场 2011年08月01日
    在新世纪公司主管将对人力资源经理提出了哪些要求?下面让我们听听来自美国五家公司老总发表观点。 
     
独特的关系 
     
    随着人力资源人员努力成为公司高级管理层的重要工作伙伴,他们和公司主管的关系越发显得重要。本文中所有被采访的公司主管认为与人力资源部的关系最为重要。 
     
    “在我工作中,40%的时间都在同负责人力资源的副主管谈话。”Standard Charter银行在纽约的北美分行主管Robert McDonald说,“我似乎总在与她交谈,征求她的意见和建议。”同样,洛杉矶石油能源巨人ARCO公司总裁兼总经理Mike R.Bowlin也经常找他的人力资源主管来咨询。 
     
    这些主管都认为既然人力资源在他们工作中的地位越来越重要,人力资源主管已经同公司主管建立起一种独特的关系。但是如何才能保持这种关系的稳定呢? 
     
    “保持公司主管和人力资源主管之间良好关系的关键是诚实。”底特律Farmar Jace超级市场主管Craing Sturken相信,“为了使这种关系发展良好,在公司主管和人力资源主管之间必须建立丰收信任、理解、亲近甚至心灵感应。作为主管最不想做的事就是就是使这种关系变得沉闷,这对于取得事业成功至关重要。” 
     
    华盛顿ICMA公司总裁Girard Miller说,人力资源部门应同雇员和高层经理都搞好关系。“这是一个十分困难的角色。人力资源人员不仅必须有能力与雇员建立起一种相互信任的关系,而且还要成为公司主管的得力助手和密友。”“我坚信,人力资源部门必须直接与公司高层沟通”他说,“如果不这样,将造成很多危害。” 
     
人力资源工作角色 
     
    公司主管们为什么如此的重视人力资源部门在公司内部所处的战略地位呢?答案在于这正是人力资源工作不断发挥出来的重要作用。

     “人力资源工作已成为公司在制定任何计划时都需要的重要组成部分。”阿拉巴州伯明翰市的BE&K国际建筑工程公司总裁兼总经理Mike Goodrich说:“我们需要预测公司5-6年的发展情况,而人力资源工作对于了解公司员工的人事情况及其愿望是至关重要的。” 
     
    “人力资源工作是公司经营的重要的资源”,Bowlin说,“我们要建立一种持续具有竞争力的优势。长远来看,每个公司在资金和技术上的机会是相同的,而一个公司的人力资源工作却可以产生差距,使公司成功。这是一个关键资源。 
     
与经济效益靠近 
     
    如今人力资源角色已经发生了演变,一个成功人力资源人员的工作重点和所需知识也发生了变化。例如,这篇文章中所采访的企业主管都强调,尽管人力资源人员已经加强了财务、金融方面的意识,但他们还有很多要学习。 
     
    “当一接触到根本性的经济效益问题,我要说人力资源人员还是一个门外汉”,McDonald说,“但在过去的几年中他们对这些根本意识已有所提高,我们相信大多数人力资源人员都在努力探求,他们所做的决定和行动究竟怎样影响公司的经济效益。” 
     
    Miller形容人力资源人员对于财务、金融文献的理解还很“软”。现在的人力资源还远不是一个公司主管希望看到的那样,他说:“我相信他们在处理本部门的预算时有这样的意识,但他们在理解如‘不同消费、相对固定消费’这样的问题时还是会有困难的。” 
     
    Sturken鼓励人力资源人员要抓紧培训的机会来加强他们财务金融方面的知识。“我总是建议人力资源人员去学习一些有关财务管理,财务计划的课程”,他说,“现在有许多针对财务部门经理培训的课程,在学习这些课程之后,对我们的财务部门提出了一些有关工作流程的建议和意见,并且已经改进了一些系统。”