方正电脑公司的e-Management
“三分技术,七分管理”。虽说这早已是被人们说滥了的口头语,但随着改革开放的不断深入,人们越来越认识到这句话的内涵和分量。小到我们每个人,大到一个企业、一个机构,每时每刻都在和管理打交道。从个人的一言一行、一举一动到企业的每个会议、每项决策都浸透着管理,都是对时间、空间、信息等各种有形或无形资源的管理。信息技术、信息产业发展到今天同样浸透着企业管理的智慧和汗水。管理的概念已经上升到一种理性,而绝非我们熟知的人为管理。
所谓科学管理应是每个企业竞争发展的起点;应是一个机构高效率开拓业务的基石;应是成功企业共同的选择。而管理科学、管理体制、管理技术和管理工具,在当今的信息社会都要以人为本,以便于掌握为基础。
现在OA已经是我们熟知的话题了,大多数企业都能做到简单的OA,有些特殊的行业有了业务电算化,有些工业有了工业自动化,少数企业有了自己内部的局域网。所有这些,都是科学管理的深入,它能推动更高级管理理念的出现。
E_Management:科学管理的新理念
方正电脑近日在他们的春季新产品发布会上,给我们提出了e-Management的科学管理新理念,这种理念的提出是方正电脑在企业管理的各个环节上采用信息技术解决方案,利用现代技术手段,弥补管理经验和能力不足中实践的产物。它包含以下内容:
第一,e-Management追求建立现代化企业管理制度,通过科学化、规范化、制度化、人性化的现代企业管理制度,建立以业务流为核心的企业管理模式,广泛采用工作组、工作流、虚拟团队、远程管理、ISO国际标准等先进企业管理措施。
第二,e-Management倡导将现代企业管理制度建立在完整、先进的信息技术解决方案基础上,通过从E-mail、Workflow、Internet、Intranet等网络计算解决方案,实现企业在信息沟通、工作组合、制度执行、事务控制、时间管理等管理环节的电子化,提高企业和企业内各部门的业务效率。
第三,e-Management强调以人为本的企业管理信念,注重信息产业的易用性,注重对非IT专业人员驾御当代先进信息技术和产品的应用需求,在技术、产品、方案和应用的各个环节,关注用户的资源条件、使用环境和文化水平。
E-Management并不刻意追求信息技术解决方案的先进性,也不简单第以企业用户商务效益最大化为单纯目标,它的应用对象可以是企业,也可以是政府、学校和科研单位,可以是任何性质、任何形态的组织机构,e-Management的理念甚至可以引申到家庭和个人。在e-Management的基础上,可以进一步充实管理制度和信息技术解决方案,实现电子交易、电子企业、电子政府、电子社区,甚至电子家庭,从这个意义上说,e-Management是中国社会信息化进程的必由之路。
e-Management的启示
方正电脑之所以能有今天的辉煌,正是由于它不仅是e-Management的倡导者,同时也是e-Management身体力行的实践者和收益者。从方正电脑本身的发展我们可以看到,凡是企业决策正确、发展顺利、成果显著的阶段,正是对e-Management的重视、受益的结果。相反,如果放松了对e-Management的重视,企业发展就会遇到阻力,就会出现问题,停滞不前。
e-Management的内涵其实并不陌生,在我们每个人,每个企业的身边多少都会感觉到。但是否重视却又各异。信息化社会是我国社会发展的必然方向,要尽快适应这个信息社会,发展自己是每个人、每个企业生存的必由之路。E-Management管理也必然会进一步推动商务信息化、政务信息化、社区信息化和家庭信息化。作为我们每个人也好,每个企业也罢,都要及时顺应潮流、不断创新、不断求变,才能在未来的信息社会中有一席之地。