你的“应聘软件”升级了吗?
到大公司应聘,如果你的“应聘软件”里只有风光的经历和不俗的口才,那也未免“版本”太低了。想升级吗?教你一招,赶快为自己“加载”出众的“商务素质”和“团队精神”……日前,来自全国各地的34名即将毕业的优秀大学生会聚上海,参加联合利华公司的校园招募活动。短短3天活动,他们在生动有趣的游戏、紧张激烈的商业案例分析中一比“应聘软件”的高下——我们能从中得到怎样的启示?
点评案例分析: 测测你的商务素质案例分析是每家大公司都极重视的招聘重头戏。联合利华给学生们出的题目是:“最近,常青藤电灯公司的竞争对手纷纷采取措施扩大市场份额。为了免于威胁,‘常青藤’也准备采取应对措施。现在有4种方案:1.聘请歌星展开广告攻势;2.延长对客户的信贷期限;3.实施经销商销量奖励计划;4.推出加有封条的电灯新产品。如果你是负责该项目的经理,会采取何种方案?你如何说服管理层?”该案例要求答题者以幻灯片简报的形式与两位部门高级经理“过招”。记者旁听了其中一组参加者的发言。
M同学对每个方案的优、缺点一一列举。通过比较,他选择了方案1,并引用了港台歌星为某可乐做广告的例子:“让人们喝可乐时想到他唱的歌,让人们听歌时想到××可乐。”但考官提出质疑:“打广告投资最大,耗时最长——风险是否太大了?”“我自己比较喜欢广告,高收入总是伴随高风险的吧。”
专家点评:M的分析很有条理,但对材料的理解不够深刻。选择打广告有他很强的主观性,没有充分考虑公司风险——M的大局观显得稍弱。
W同学对于4个方案分别进行了风险分析,根据自己设定的“时间短、效益高、风险低”的原则,他的选择是方案4。不过,考官的一连串提问让他有点招架不住:“新产品就没有风险吗?”“有,原有市场会萎缩。”“开辟了新市场,这种萎缩还重要吗?”“到底是萎缩了呀。”“方案4中的调查数据是广州地区的,你能推断全国吗?”“可它的份额很大……”
专家点评:较前一位,W的分析有明确的目标性。但他面对压迫式提问时的表现还不是很理想。面对近乎否定自己的提问,应聘者要有能力清醒地做出判断,即便做不到,也要态度诚恳,并提出补救措施。
P同学有点特别,别人的幻灯片有好几张,可他从头到尾只用了一张:上面是一个大表格,从优点、缺点、风险、机会等方面将4个方案的数字、资料归纳在一张表里。通过分析,他也选择了方案4。
专家点评:幻灯片的使用不在多少,关键是要用一些客观证据来支撑自己的观点,P思维就较为清晰。当然,是否真正理解了材料中的数字,还是个问题。
总评:这个活动选拔的是商务人才,参加者虽然不一定要有相关专业背景,但要能提出自己的观点并加以证明。观点的基础就是要充分考虑降低公司风险,提高公司的投资回报率。
别以为游戏只是让人放松,从游戏中,也能看出许多人的素质。比如,本次活动中的“破冰船”游戏———两人一组,拥有一定的虚拟货币,各组互相交流后记录下对方的信息,并根据交流的满意程度发给对方“货币”,“货币”最多的一组获胜——该游戏考察的就是交流的技巧、快速融入团队的能力以及明确的目的性。
而另一个“扔鸡蛋”游戏则要求让鸡蛋从高处坠落而不摔碎。每组6人,限时15分钟。只提供一把剪刀、半卷胶带,并可在橡皮筋、白纸、薄膜袋、3根筷子、3根吸管中任选两样。这个游戏考察创意的新颖性、分工合作能力以及利用有限资源做出有效工作的能力。
不过,招聘现场最热闹的还是“围方块”游戏。
这个游戏要求学生们蒙住眼睛,在40分钟里把一根长绳围成一个正方形,而且各人的位置要分布均匀。听上去挺简单,可是……因为看不见,一上来就是一片混乱。学生们决定选一个组长,因为彼此还不熟,只好听谁的嗓门大就选谁。人是选出来了,可他光顾着出点子,并没有安排好每个人怎么行动,结果又被“淹没”在大家的声音里。
有人说先让4个人拽住绳子往墙角走,有人说照着房间里的桌子先弄个直角出来……人人都急着发表自己的看法,时间一分一秒过去,还是一团糟。到后来,许多人动都不敢动了,一直站在原地。
还剩18分钟时,工作人员开始提示时间。学生们渐渐冷静了下来,一个人提倡议时,别人就不打断。最后想出了一个办法———把绳子对折两次,找出4个顶点,再用拉相等对角线的方法把“菱形”变成“正方形”。
找到了突破口,游戏一下顺利起来。最后只剩“均匀分布”了。办法很快想出来了,就是通过报数来决定每个人的位置。可是大家要么不敢报,要么抢到一块。
只剩3分钟了!简单商量了一下,学生们采取“就近原则”,注意听靠近自己的人的声音,他报过了,自己就跟着报,如果两个人抢了,一个人就主动顺延到下一个。
最后,他们成功了!
总评:虽然最后完成了任务,但这组学生对团队的理解不够深刻,如果有一个有力的领导者,并且做到领导者、智多星、服从者分工明确、各尽其职就更好了。
高级人事董事教你应对之策活动间隙,联合利华高级人事董事接受了记者的专访。
对招聘的公司做些简单的调研,会给自己的应聘加分,同时也有助于明确双方的价值观念到底是否吻合。如有可能,不妨与公司的员工多聊聊,他们知道许多你关心的细节问题。当然,还要具备基本的商业知识。
充满热情,对工作有参与其中的强烈愿望;机灵聪明,善于洞察市场的变化;规划明确,对自己的事业有长远的考虑。
有了创新精神,企业和个人才会有活力。企业有许多测试系统能考察某种创新的可行性;在条件许可的范围内,个人也需要进行必要的测试;此外,还要把自己的想法和有经验的人多谈谈。在这一条件下,自己再做一定的修改,成功的系数就会增大。
一个团队不是只听一个人的,而需要每个人都作出贡献。因此,个人必须明确自身能力、制定个人计划。同时,好的团队会照顾到个人的需求和发展——员工的薪资待遇,是根据他所在部门的表现和个人表现综合考虑的。
个人爱好和工作不一定相关,但从个人爱好中可以看出一个人是否具备职业所要求的一些素质。比如我喜欢航海,航海需要我对各种突发情况十分敏感,迅速适应并作出有效决策,同时,我还要对别人特别负责。