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管理要关注“细节”

东方经理人网 猎头职场 2011年08月01日
  管理究竟抓什么?现在往往有这两种情况,即:不齿于细节和沉湎于细节两个极端。有的以为,要抓大事,而细枝末节大可放手;有的则对战略问题思考欠少。而一些成功管理者的体会则是,如果没有持之以恒的“举轻若重”、做好每一个“细节”的务实精神,就达不到“举重若轻”的境界。

  早年的李嘉诚,并没有当全球华人第一富的奢望,有的只是做好眼前的事,让老板高兴,多点工钱养家的小心眼。但在做好琐碎杂事的过程中,他的素质和经验积累起来了,风云际会,成了历史人物。就是今天的李嘉诚,在问及其成功的秘诀时,依然坚持“成功靠做好细节工作的韧劲。”

  管理者关注“细节”,是因为企业运营管理中的每个环节必须要形成其自然的秩序,而这种企业的自然秩序不是一蹴而就的,需要用心培养和呵护。

  当然,管理者关注细节,并不是要去落实每一个细节,而是关注细节的落实保障体,从而依靠企业的每个员工,以万众一心不懈怠的氛围,负责地维护、运营好管理中的自然秩序。

  管理者关注细节,首先要做到维系企业功败垂成的细节;其次要懂得去发动你的部下和员工去做好细节。要熟通细节,非熟通细节难以见微知著;又要跳出细节,不沉湎于细节才能抬头看路,运筹企业发展,使创造性在细节中展现。