求职的启示：细节的力量

    有家公司招聘高级管理人才，一群应聘者去进行复试。应聘者都很自信地回答了考官们颇为简单的提问，可他们都没有被录用。轮到后来一个人，他走进房门时，发现干净的地毯上扔着一个纸团。一丝不苟的习惯使他弯腰捡起它。这时考官说：“请看看您捡起的纸团。”这位应聘者打开纸团，见上面写着：“热忱欢迎您到我们公司任职。”后来这位应聘者成了一家著名大公司的总裁。 
 
    这个故事不仅仅透露了如何去应聘面试的信息，更在于它阐述了细节的力量，难怪这一个案差不多快被求职面试者奉为圭臬。 
 
    绝大多数的细节会像我们每天数以亿万计脱下的皮屑一样，看不到扬起或落下便无影无踪了。但总有一些细节，会深深地打动我们，烙进我们的记忆，决定或改变我们对人和事的看法与态度。同样，细节有时又有如一张定格的照片，成为我们留给别人的难以抹消的印象。细节有时又会像一道闪电，将一个人情感和灵魂深处的东西照个通透。特别是对身在职场的人来说，细节虽小，但它的力量是难以估量的。职场有细节，却无小节。不拘小节的，很多时候并不受青睐。细节作为容易为大多数人所忽视的东西，却往往成为注意细节者的“独门兵器”，使他们很快地脱颖而出。 
 
    我的表弟是一位计算机专业毕业的大学生，出了校门就到深圳去碰运气了。外出前，他也是读了许多求职大全、职场守则之类的读物。从应聘工作，到好不容易进了一家公司工作，他可以说无时无处在细节上都做到了一丝不苟。他的皮鞋总是最光亮的，与人交流也非常有礼貌……他甚至每做一件事都要设计好一系列可能出现的细节，然后制定好自己的应对之策。可上司与同事非但不为他的表现所感动，反而都有点反感他，觉得表弟很做作虚伪。表弟对细节的力量产生了怀疑。一段时间后，他干脆就放弃了对细节的注重，恢复了一贯的随便懒散，弄得很快就在公司呆不下去了。 
 
    任何人都不是完美的，我们无法追求细节上的十全十美。像表弟那样，如果想在细节上表现得十分完美来赢得掌声，结果往往是活得很累，并自怨自艾。 
 
    把细节上的表现当作种功利性的投机，就更不可取了。生活充满了细节，总是些看来非常偶然的细节会对我们的人生有帮助。可哪些细节会起有帮助，这是没法预测的。就如面试时礼貌地给他人让座位，这个细节会有两种截然相反的结果――有的招聘者会对你的美德大加赞赏;有的则会认为你缺乏竞争意识。这并不是说细节的力量是种不可捉摸的宿命，而是说细节的力量也有如机遇一样，总是青睐于有准备的人。这种准备，来源于我们的平时养成，而不仅仅是面试前设计好一套注重细节的执行方案就够了。 
 
    对大多数人来说，在细节上的表现更多的是种习惯，全赖于我们的性格和平时的养成。有一句话叫“性格即命运”，而性格多少地会表现在许多不经意的细节上。注意细节，其实应该把功夫用在平时，不断完善我们的性格，养成良好的习惯，关键的时候才能水到渠成地“本色”流露，而不至于让人感觉到虚伪、做作。