李宁：培训助员工发展

    2002年，北京李宁体育用品有限公司为300多名员工投入的培训费用高达200万元，人力资源/行政部的培训与发展主管孙薇向记者透露：明年的培训预算将增加至240万元左右。在李宁，一个成熟的培训体系已经建立，员工的内部职业发展因此受益匪浅。 

    针对性培训制造“李宁”员工 

    李宁公司根据员工的工作需要设定具有针对性的培训课程，普通员工、中层管理人员与高层管理人员都能获得对本职工作具有实用性的培训。孙薇介绍说：“李宁的培训分三类，包括针对提升岗位绩效的技能、知识和态度类培训。此外，去年我们还进行了全员的户外拓展等培训，来促进团队协作和凝聚力。” 

    一系列培训均由李宁的几位内部培训师和外请的台湾讲师，以及公司的长期合作培训机构来完成。今年，平均每位员工都接受了6至10天的培训课程。由于培训体系的成熟，目前公司有三分之一的员工都是刚毕业不久的大学毕业生。“我们希望通过自己有针对性的培训来培养真正属于李宁的优秀员工。”孙薇对此很有自信。 

    阶段性培训助员工成长 

    李宁的员工在职业方向的每一步成长都伴随着公司不同的阶段性培训。孙薇以销售部和市场部员工的职业发展培训为例，向记者进行了介绍。 

    销售部的新员工入职后，先接受常规的入职培训，之后作为见习销售代表，被分到某一销售区域，由经验丰富的销售人员或区域销售督导担任其“导师”，指导其工作。见习期间，导师会带领新员工出差、走店，了解市场、接触经销商，指导学习有关的业务知识，接受实践性培训。同时公司还会提供为期2天的产品知识培训等相关业务培训，以帮助新人尽快建立对市场的理解。当见习销售代表对市场和经销商都有了一定概念后，就会参加为期３天的全职培训——理论与案例结合的销售技能培训。由此，见习销售代表就成长为销售代表，具有独自负责业务的能力。而这一阶段，公司主要为其提供零售课程的培训，包括店铺管理、店铺运营、物流等专业知识。“这个培训是委托香港专做零售培训的公司来完成的。” 

    所有的销售人员都将参加公司组织的通用管理类培训，例如时间管理、沟通技巧等。当优秀的员工将被提升为区域销售督导时，他们将并入公司的督导训练营培训，接受管理类的培训：人员管理、非HR的HR管理、项目管理等。2000年1月加盟李宁的任先生和王先生正是通过这样的培训成长起来的，分别成为中区和北区的销售督导。 

    “市场部是去年成立的，但公司已经为这一部门的员工设计了明晰的职业发展路径：产品专员——助理产品经理——产品经理。”孙薇说，“产品经理培训”是由特聘的台湾讲师负责，分为三个阶段：侧重心态和基本技能的入门培训、分相关专题的技能培训和侧重财务管理的综合培训。目前运动时尚产品组的助理产品经理李小姐正是通过“产品经理培训”培养起来的。 

    鼓励在职学习 

    除了为员工提供必须的培训，李宁还大力支持鼓励员工“充电”。人力资源部总是提前一个季度公布下一季度的公共培训课程，所有员工可自由报名参加。课程会循环进行，让因工作错过培训的员工有机会“补课”。 

    此外，公司鼓励骨干员工参加MBA的学习，给予全额或部分报销学费的物质支持，而每位员工每年还有2000元的业余学习费用。在李宁，对外交流、出国考察的机会对于每一个员工都是平等的。公司通过内部竞聘来促进在职学习和选拔人才。 

    对于公司如此重视培训和学习，孙薇总结：“李宁的品牌是众所周知的，创业难，守业更难，而再创业更具挑战性。我们重视培训和学习的终极目标就是让员工和公司共同发展，在保持品牌领先地位的同时，培养李宁的人才，实现一个良性循环。”