人才甄选测评与面试技巧课程精华
2002年11月1日被评为2001年十大杰出培训师之一的马红宇女士来到华点通51e-training卫星大现场的培训课堂与业内同仁共同分享了她在人才甄选与面谈方面的经验与心得。
马女士凭借她在人力资源方面多年的经验以化繁为简的方式将人力资源方面的问题系统的概括为识才、求才、选才、留才、育才与用才六大课题。
在选才原则上马女士提出了“能不用人就不用”的独特见解,提倡企业在甄选人才时应以提升组织绩效为目标而不该为招人而招人并以化简为易的方式通过将选才原则生动形象的比喻为“天龙八部”来加以具体阐述。
在用人法则方面以员工的能力和态度为标准将员工分为四大类型并具体分析了如何使企业的人力资本达到效用最大化,同时对该法则在人才甄选中的运用加以说明。
在面谈技巧方面马女士指出在与应骋者进行面谈时应特别关注应骋者的潜质而不应片面的强调经验,并以化易为趣的方式通过刘备在“三顾茅庐”的典故中与储葛亮之间的面谈为例对此关点加以印证。
在谈到结束面谈时应注意的问题时马女士特别强调应注意细节,如应聘者是否真的已离开了公司并以亲身经历说明其重要性。
在课程即将结束时,马女士以化趣成道的方式通过曾国藩的用人之道对全天的课程进行了总结。在整个课程中马女士不仅以讲授的方式使学员掌握了人才甄选与面谈的理论知识,同时穿叉以案例分析,通过情景演练的方式对学员在实际工作中可能遇到的问题如何解决起到了启发性的指导作用。