照镜子,审视你的职业形象
据调查显示,大学毕业生工作一年间最容易产生心理冲突或职业不适应的问题,具体表现在:心理承受能力差,受不了工作挫折;工作效率低,不能适应快节奏的工作;初入职场的新鲜过后,便受不了日常工作的简单、重复与枯燥;不能很好地与工作环境中的人相处,看低别人抬高自己……
最近一段时间,生活教练乐富接待了数十位大学毕业一、两年的年轻人,他们现在的困惑是:现实与理想存在着很大差距,我该如何发展个人的职业呢?……显然,这些年轻人正面临着人职匹配与职业定向的问题。
很多人对乐富运用教练技术为客人提供个人职业发展和财务收支管理策略指导表示出兴趣,他们想知道,教练技术意味着什么?能带给什么帮助呢?首先,你要明白教练不是帮助你作出决策,而是帮助你理清目标、排除干扰;其次,教练不是心理医生,不会平复你的情绪,但能够帮助你发现坏情绪产生的原因;教练不针对你的过去,而关心你的未来;因此,教练技术看重非语言的沟通,即通过神经—语言程式洞察到被教练者的一切反应,并及时反馈给他(她),让他(她)作出选择。
就大学毕业一、两年的职场新人来说,职业适应与定向是一个痛苦的过程,受其自身心理、生理及社会、家庭环境的影响。综观这些客人心理冲突的成因,大多是因不能面对激烈的竞争、角色的转换及工作压力所形成的,Tina就是一个很好的例子。
一. 角色转换中的依赖情结
Tina因为失恋从兰州来到上海,为的是躲避感情失败的难堪。男友因为有了更好的选择而放弃了与她维持四年的恋情,因此,她发誓要在大上海混出个“人样”,有那么一天能够带着成功的光环回到家乡、母校,让曾经远离她的男友仰视她的成功,后悔他的决定……但是来到上海后,她才发现上海人才济济,博士生、硕士生都在为一个“适合”自己或“想要”的工作而竞争,何况她一个才出校门的本科生呢!由于来上海之前缺乏足够的思想准备,Tina在心理上不能迅速适应这种市场化的竞争。
在兰州,Tina是父母、姥姥、姥爷的掌上明珠,而且她的学业路程一直很顺利,得到老师、家人的“宠爱”。但在求职过程中,她却遭遇了太多的不顺利,拒绝、冷漠与轻视;因为没有工作经验,她根本没办法接到大公司的面试通知;因为没有通过律师资格考试,她进不了律师事务所……在朋友的帮助下,她有幸来到一家“海归”培训公司,成为电话销售员。
就性格看,Tina对家庭的依赖性较大。虽然她独自来到上海,但家人几乎“调动”了所有的社会关系找到了不少在上海、能帮助到Tina的人,因此,Tina还未真正形成独立生活、工作的意识。在工作上,Tina依赖上司的安排、同事的帮助,上司安排多少事便干多少事,她对自己的工作内容、范畴、性质、程度及相互关系还没有足够的认识。特别是,电话销售员每天遭遇到的拒绝率高达30%以上,这让她承受了很大的心理压力,以至于非常害怕上班及拿电话;为了掩饰自己的不作为,她就与熟识的朋友、同学通话,最终还是被公司发现了……
二. 我们拥有的两面镜子
在人的一生中,我们会拥有两面镜子;一面是我们看自己的镜子(自我形象),还有一面是由周围人形成的镜子,也就是我们的外在形象。通常情况下,外部镜子相对比较准确,而且两者之间总存在着差异。教练就是利用教练技术反映被教练者的心态,提供一面镜子,使被教练者洞悉自己——理清自己的状态和情绪。因此,生活教练乐富通过一系列有方向性、有策略性的过程,洞察被教练者的心智模式,向内挖掘其潜能、向外发现可能性,促使被教练者有效达成目标。
在与Tina教练互动的过程中,生活教练乐富让她意识到:她的职业困惑源于她周围不同的人对她不同的感觉所“投射”于她的结果,如她从失恋中“看到”自己在男友心中“不够好”的形象;从家人与老师那里看到“优秀、乖巧”的形象;但在公司里却看到自己“不称职”的形象……而这些感觉是矛盾、冲突的,也与她长期以来所形成的自我感觉是不一致的。
当Tina拥有消极、矛盾的形象反馈,她就变得缺乏主见,因为耻于暴露自己的缺陷;她害怕竞争,不想接手需要承担更多责任的工作;她左顾右盼,既不想迷失自我,但在职业选择时又顾虑重重,被动、等待、观望,丧失了许多在生活教练乐富看来很不错的机遇。
三. 从失落中学习
Tina急于证明自己,渴望以自己的职业成功“打败”昔日男友,但她没有意识到成功需要从底层做起,需要从角色转换开始。因此,生活教练乐富建议Tina首先要界定清晰自己概念中的“成功”,是拥有自己事务所的成功律师,还是在上海拥有一份合适职业、一位爱自己的老公、一个和睦、温馨的家……
很多职场新人忽视申请自己有把握的工作机会,而眼盯超过他(她)们能力的职位,因为那些是别人公认的“好工作”。这就像在果园里摘果子,你四处环视,会发现在低处有很多垂手可摘的果子,虽然它们小一点却在低处,可你偏偏忽视容易得到的机会,却死死盯着那些不易摘到的果子。显然,犯了人职匹配的大忌。
在教练乐富看来,职业选择应该以自己的个性特征、专业所长及市场需求为基础,确立自己合理恰当的职业预期。
在这个案例中,生活教练乐富让Tina意识到以下四点:一要走出失败的阴影,一份已过去的感情不值得回味;二要学会向前看,将来的成功有赖于现在的努力;三要学会成功地迎接挑战,每个人在不同的阶段都会遭遇发展中的“危机”与挑战,只有明确自己的目标,你才能坚定地走下去!四将外部工作环境看作是自己的一面镜子,迫使自己更深刻地思索自己究竟想要什么,该以什么方式来回应现实……
现在,Tina回到了兰州,准备利用三个月的时间好好准备律师资格考试;然后再回上海,寻求在律师事务所工作的机会,脚踏实地地实现自己的目标,在上海成家立业,做一个身心、工作与生活平衡的“新上海女人”!