怎样使你的员工不跳槽

    美国管理专家布劳斯坦写了一本书，叫《管理难弄的雇员》。他认为，管理人员发现雇员出现问题，应该设法解决问题，而不是把雇员赶走，因为很多时候问题其实并没有严重到非解雇不可。布劳斯坦提出了五点建议，对管理人士颇有参考价值。
    
    全面介绍公司
    
    雇员上任后的第一个星期非常关键，在这个星期里他会确立对雇主的态度。美国的一项调查显示，只有一半的新雇员在公司里能呆到３个月以上，很多人离开的原因是公司并没有向新雇员充分介绍工作和环境。所以，雇主应该把新雇员介绍给其它员工，让他了解公司的职业道德、安全操作规程，详细解释他要做的工作，并使他懂得公司的战略计划和目标。这样做能够帮助新雇员确定他在公司中的定位，使他尽快地成为公司的一员，发挥应有的作用。
    
    注意早期信号
    
    让人难以对付的不良工作表现在几个月以后就可能再现，常见的现象是缺席、工作松懈、产量减少、不予合作、推卸责任、缺乏兴趣等。雇主应该在这些问题出现苗头时就及时发现它，而不要等到问题已经非常严重甚至无法挽回时才觉察，那样就太迟了，发现问题越早就越容易解决。
    
    调动员工积极性
    
    即便是那些最难弄的员工，其实也都有好的一面，要弄清楚毛病的根源，然后设法提高他们积极性。比如表扬难弄员工的优点，看到他们做得好的地方要及时表扬，这样不仅表示你注意到他的优点，而且说明这是你所期望的。没有人愿意做了事情后不为人所知，尤其是生产线上的员工，他们常常感到被忽视。美国艾丽丝食品公司的老板奇瓦克在这点上做得非常成功，他给公司每个人印制了一个胸牌，上面有这个员工的名字和岗位，以此强调每一个人都在对公司的发展起作用。
    
    奖金万万不可少
    
    对达到指标或超过指标的员工分别给予不同等级的奖励，你还可以明确地告诉员工公司的福利条件、带薪假期和提拔制度；还要让职工有职业稳定感，进行定期培训，帮助他们制定短期和长期目标，提供个人发展的可行性机会。保留那些熟练员工是非常重要的，因为他们拥有的工作经验也同样是公司财富的一部分。
    
    多做自我检讨
    
    雇员出了问题通常并不是单方面的，所以每次雇主都要首先检查一下自己的管理方式是不是正确。你的管理风格应该表现出你对公司有明确的目标，并把这个目标告诉员工，承认他们的贡献，征求他们的意见，在必要时给他们自己作决定的权利，公平对待员工。