辞退员工时应注意的细节

   一、最好不提员工的表现

    特别那些与员工表现无关的裁员，只需强调基于经济不景（或公司并购，或结构调整）的客观原因才裁员，请员工不要怀疑自己的能力和表现，帮助他们正面面对；即使是因表现不好，也不要在这时候打击他，尽量宽容地说，不是你不行，而是这岗位不适合你而已。

    二、不要承诺做不到的事

    比如我帮你找一份新工作啦，争取额外赔偿啦等等，如果到时兑现不了则引起更大的矛盾。

    三、不要过分安慰

    比如，你还年轻，出去很容易找到工作等等，当事人听来会觉得是风凉话。

    四、不要过分辩护

    不要一味强调这个裁员决定的正确性，这很容易引起争论。

    五、不要说自己的个人看法

    比如说“其实我也觉得这个决定不妥的”、“我也不想你走的”之类的话，记住你是代表公司宣布这决定的。说这话出来既帮不了他，反而让他心存让企业收回成命的幻想，这不利于他坦然接受被裁员的现实。

    六、不要谈及其他员工

    比如说这次裁员谁谁其实也受影响等等，这容易流言散播，动摇军心。

    七、宣布和面谈时间不要过长

    控制在15-20分钟之内，把辞退的原因解释清楚，时间拖得过长、话多必失，反而容易情绪失控。