2002年全国互联网行业薪酬调查报告

　　IT行业薪酬的专业调查一直以来受到人们的关注。日前，北京外企太和企业管理顾问有限公司用专业的薪酬调查方法对全国17家门户网站进行了题为“2002年度全国互联网行业人力资源薪酬福利市场调研”的调查，包括北京、上海、广州等地参与调查的互联网公司提供了各自公司2002年9月之前的薪酬数据。 

　　该调查阐述了参与调查公司的基本状况、行业整体薪酬趋势、职位信息分析对比等关键内容。对IT企业吸引、保留、激励优秀人才和IT从业者了解行业薪酬情况起到了参考作用。本报截取部分调查报告内容，以求对互联网行业的薪酬状况做一介绍。

　　薪酬结构合理，普通操作人员与VP的差距超过30倍 
　　从上图我们可以看出，首先，在互联网行业的普通操作人员、专业人员（例如前台、秘书、初级客户代表等）和其他行业相比较没有什么显著差异。究其原因无外乎此类人员可替代性强，市场上具备此种技能的人才较多，市场稀缺度不高，企业无需支付更多的报酬就可以找到愿意从事此类工作并且适合企业的员工。

　　其次，从高级专业人员开始薪酬曲线变得陡峭，这恰恰说明了此类人员是公司的中坚力量，企业愿意为他们支付更高的薪水，使其在企业中为企业创造更多的价值。此类人员在人力资源市场上的可替代程度相对较低，具备此类技能的人员也相对较少。 
　　再次，经理级、总监级以上员工由于承担更多的管理职责，所承担的责任也更大，因此企业为其提供更高的薪酬，以期留住他们更好地领导下属员工，实现“1+1〉2”的效能，实现更多的利润。 

　　最后，VP作为企业的高层管理者，要对企业的整个经营状况负责，承担着巨大的责任和心理压力。互联网企业充分认识到了这一点，给他们高于普通操作人员30倍以上的薪酬，在本次调查中给付最高的公司为员工支付高于80万的年薪。企业希望高薪可以充分调动他们的积极性，发挥他们的创造性，更好的为企业领航。 

　　部门间薪酬差异明显



　　注：21～43级代表从低到高，即从普通操作人员、专业人员、高级专业人员、经理、总监到VP。 

　　由此看出，首先，研发部门作为互联网公司的核心部门，员工获得比其他部门员工更多的薪酬。这种收入差异以初、中级员工体现得尤为明显，随着员工级别的提升，这种差异越来越小。 

　　其次，在销售部门初、中级员工的薪酬远远低于其他部门同级员工，这也恰恰体现了市场上这种非资深的销售人员已经趋于饱和，公司不会为他们支付过高的薪酬。而随着员工级别的提升，他们将获得高于其他部门同级员工的薪酬，这种高出的幅度随员工级别的提升显得尤为明显。 　　年轻的老资格员工 

　　互联网是一个新兴行业，竞争十分激烈，人员普遍比较年轻。本次调查显示，互联网公司全员的平均年龄为28岁。而VP作为公司的高层管理者平均年龄仅为35岁，这在其他行业很难见到，恰恰体现了互联网行业朝阳产业的特点。只有年轻有活力的人才能在竞争激烈的互联网公司求得一席之地。 

　　由于互联网行业属于高科技行业的范畴，科技含量较高，对人员的经验要求较高，因此普遍而言，员工在所在岗位上工作年限均超过4.6年，VP及员工工作年限则在6年以上。相关工作经验对这个行业来说十分重要。 

　　福利项目齐全

　　互联网公司不但为员工提供具有市场竞争力的薪酬，而且还为员工提供除工作餐、通讯、体检、法定住房公积金、补充住房公积金、法定养老保险、法定医疗保险、补充医疗费用、工伤保险、失业保险、人事服务费、俱乐部会员资格外的补充福利项目，例如人寿保险、意外伤害保险，以期吸引和保留更多的优秀员工为公司效力。这一点在外资背景的公司中表现尤为明显。 

　　两个重要数据：公司业绩和股票市值 

　　互联网公司与其他公司一样，都会依据一些参数为员工调整薪酬，详情见下。

　　丰富的培训 
　　互联网公司非常重视员工职业生涯的发展，在本次调查的公司中，有93.8%的公司为员工提供培训。培训涉及专业技术、产品知识、语言等多方面。在提供培训的公司中有超过70%的公司为员工提供专业技术和产品知识培训，有10%左右的公司为员工提供语言培训机会。 

　　调查显示，互联网公司每年将为每个员工支付超过其四个月月薪的培训费用,这与其他行业相比，是一个显著的特点。 

　　互联网公司不但会为员工提供公司内部、本市内的培训机会，还会为员工提供全国培训和境外培训的机会，这将有效地激励员工。