企业应注重从内部挖掘培养高级管理人才
最近几天,深圳市向国内外公开招聘四大国企老总的公告出现在《人民日报》、《南方日报》等各大报刊媒体上。其实深圳此举并非首创,在国有企业改革和建立现代企业制度的过程中,有很多企业都习惯于采取对外招聘高级经营管理人员的方法,这显然是深受“引进人才”观念的影响。
那么,人才只能靠引进吗?企业内部难道就不存在能被培养和提拔的优秀人才吗?笔者认为:人才并不仅存在于外部,企业要获得职工信赖与支持并以此取得持续的发展壮大,就应当尊重自己职工的勤奋、努力与智慧,必须学会在企业内部培养和选择人才。
与国内企业做法相反,国际上许多知名跨国公司如通用、IBM、宝洁都非常重视培养自己的员工,而且喜欢在企业内部提拔高级管理人才,并提供丰富的机会以激励员工积极向上。像摩托罗拉每两年就挑选40个有潜力的高层领导,让他们参加一个两年制的MBA课程,IBM等其他许多公司也有类似的培养机制。显然,这样做为普通员工成为自己公司未来杰出的领导者创造了条件,铺设了道路。
也正因此,国外的企业才涌现了大批脚踏实地从基层做起的优秀企业家。通用汽车公司总裁兼首席执行官理查德·瓦格纳从1977年进入通用,他做过分析员、司库、执行财务总监、执行副总裁兼首席财务官,直到1998年出任现职,他奋斗的过程经过了整整21年。被誉为“管理天才”的通用电气前首席执行官杰克·韦尔奇,1960年加入通用电气塑胶事业部,1981年成为通用电气的董事长和首席执行官,这21年的漫长岁月,也正是韦尔奇一步步走向成熟和辉煌的职业生涯。类似的例子还有很多,像IBM的彭明盛,1973年进入IBM,在30年时间里,他同样得到了公司的精心培养和大力提拔。优秀的企业管理人才往往就存在于企业内部,企业必须要培养自己的领导人。
实际上,尽管从外部招聘高级管理人才能够给企业带来新鲜理念和先进经验,而且他们在工作中通常更富有革新意识,但由于缺乏对企业的文化心理认识等各方面原因,往往并不一定能够取得预期效果。根据国际人力资源咨询公司发展部对5000多位人力资源领导人的调查,约40%的外来经理在新岗位的头18个月就会失败。与此相反,从企业内部选拔管理人才就会好得多。培养和提拔有能力、有发展潜力的员工,会让员工们看到为企业勤奋工作的美好前途,使他们对企业充满忠诚,并激发他们发挥聪明才智的热情以创造更多价值。试想,如果员工们在公司上班,看到的都是外面请来的“人才”阻碍了自己的发展之路,看到的是即便勤奋踏实前景也一片暗淡,那么他们还会努力工作,一心一意为企业发展着想吗?