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管理:管好就有理

中国经济周刊 猎头职场 2011年08月01日
  作好企业是立功,出书是立言。有的成功的商业领袖不愿写书,是因为怕天机泄露,也怕不能继续成功。在他们看来,发财都是闷声发的;一出声,财运不知为何就没了。 

  很多首富都是上市以后,才为外界所知,比如魏建军、黄光裕、陈天桥、李彦宏、施正荣等等。他们仰靠在大班椅上,对于媒体采访,能躲就躲。黄光裕露面中央台《对话》,当着天下人说,之所以来就是因为不花钱就可以做广告。这位汕头子弟在商言商,以朴实而得到认可。 

  《中国人的管理逻辑》作者是一位自称失败的人,因为他开了几家企业最后都无以为继,是个失败的小企业主。有的军人不成功就成仁,而商人则不必,不成功还可立言。有失败经历比没有经历强,因为中国人就是一群强调实用的人。不因人废言,说明国人素质有了提高。 

  成功的经验往往难以复制,而失败的教训则发人深醒,进而使自己免于重蹈覆辙。楚汉相争,最终以刘邦坐了天下而告终;但自刎乌江的项羽,似乎更有英雄气和镜子的作用。李清照就“至今思项羽,不肯过江东。”而没说“思刘邦”。 

  其实,管理人还是管理组织,这是一个争论不休的大问题,谁都难以作一个定论。在《中国人的管理逻辑》中,作者从六个方面来论述这个问题,果然有些胆量。事实上,只要是能够带来长期利润,能够基业常青,都可以算作好的管理。管理和创作一样,是不应该有禁区的。不同的时期、不同的环境,需要有不同的侧重。有经验的企业家从不偏废,不管软的硬的,两手都得抓,一直抓到让自己放心为止。 

  李嘉诚的清洁人员不小心打碎了昂贵的古董,李并没有处罚他;而一位部门经理多报销了几百块钱,李就开除了他,这是典型的管人。李嘉诚对组织的管理应该也是一流的,否则,李氏商业帝国不会有那么多洋人加盟。到目前为止,还没有人说李嘉诚不懂管理。 

  沃尔沃中国区总裁吴瑜章,执掌的是跨国公司。他老跟员工说,本公司里,员工最不能提的事就是辛苦两个字,一说,就卷铺盖卷走人吧。这也是管人。当然,吴瑜章也强调团队—接近组织:“我们团队的人做的任何的错都是我吴瑜章的,要抽鞭子冲着我来,对上全部是我的错。”也是用管人的方式来管团队,因为:“这样的话你的团队才能放心地、大胆地做事情。”这种管理也不能说不对,至少沃尔沃还是当今市场的霸主。 

  当然,这些都是高层次的管理。对于中小企业来说,明白了只会管人不会管组织的弊端,确实能够提升管理的档次。作者苦口婆心,论述深沉,指出了他们的软肋。 

  钟情组织管理的商业领袖不在少数,比如地产商田汉,自己的舅舅因不服从项目经理的管理动了手,田汉就开除了他。田汉没有错,但那年春节,田汉就进不了外婆的家门。单纯的组织管理不能保治百病,如果两者兼而有之,杂王霸而用之,就会无往而不利。