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管理故事:“断箭”的秘密

博客中国 猎头职场 2011年08月01日
  春秋战国时代,一位父亲和他的儿子出征打战。父亲已做了将军,儿子还只是马前卒。又一阵号角吹响,战鼓雷鸣了,父亲庄严地托起一个箭囊,其中插着一只箭。父亲郑重对儿子说:"这是家袭宝箭,配带身边,力量无穷,但千万不可抽出来。"那是一个极其精美的箭囊,厚牛皮打制,镶着幽幽泛光的铜边儿,再看露出的箭尾。一眼便能认定用上等的孔雀羽毛制作。儿子喜上眉梢,贪婪地推想箭杆、箭头的模样,耳旁仿佛嗖嗖地箭声掠过,敌方的主帅应声折马而毙.果然,配带宝箭的儿子英勇非凡,所向披靡。当鸣金收兵的号角吹响时,儿子再也禁不住得胜的豪气,完全背弃了父亲的叮嘱,强烈的欲望驱赶着他呼一声就拔出宝箭,试图看个究竟。骤然间他惊呆了。一只断箭,箭囊里装着一只折断的箭。 

  我一直挎着只断箭打仗呢!儿子吓出了一身冷汗,仿佛顷刻间失去支柱的房子,轰然意志坍塌了。 

  结果不言自明,儿子惨死于乱军之中。 

  意志力是什么?意志不能左右战场的胜负,胜利的真正意义在于,一旦与敌人交战,心无旁骛,全神贯注.胜不妄喜,败不惶馁,胸有激雷而面如平湖者可拜上将军。此为大意志,大气魄。其实,重要的不是在于“家传宝箭”,老将军用‘上将军’的要旨来训导儿子,儿子却以士兵的心胸揣度成败。儿子战死的原因在于,“宝箭”的秘密根本没有被认识。

  职场与战场一样,存在着这样一只“断箭”,这秘密同样在于意志力。

  有学者分析要达到高挑战性的目标,除了需要有动机之外,还要意志力。在企业内,只有百分之十的项目主管,在碰到困难的时候,会想尽各种办法,来克服这些巨大挑战,达到目标。

  一.“断箭”的两面性。

  作为一个领导人,要正确明白激励的界限,确定激励可能造成的正反方向。“断箭”无疑是作为激励手段出现的。老将军告诉儿子“家袭宝箭,配带身边,力量无穷”。“断箭”的正面作用在儿子身上体现的淋漓尽致,所向披靡的战果验证了“断箭”的积极性。但一句模糊的“千万不可抽出来” 并没有明确副作用是什么,如果老父亲明确的告诉儿子,抽出来宝箭将使护佑力量一无所存,甚至身败名裂,惨死沙场。那么, 儿子或许也不会冲昏头脑去破解箭囊里的秘密,造成意志力失落,死于乱军。

  领导人要尽力创造激励机制的平衡,设定界限。在当今社会,企业的激励机制不可谓不健全,但激励措施往往不能发挥作用,甚至还会产生员工的抵触情绪。激励失效,挑战性目标自然无法实现。所以,施“箭”之时,务须明白的确定箭的两面性,将激励引导到有利的一方来。

  二.“断箭”的危机意识与使命感。

  很多领导人在指派任务时,常常会强化好的一面,淡化缺点。 屈辰晨将“断箭”赋予一种危机意识,接受“箭”的同时这种意识就需要被强化。我将要承担什么,我将付出什么代价?我将获得那些更有价值的东西? 让部属明白, 接受“箭”,已经不完全是意志力的体现,在目标面前,“箭”也将负载着一个人的使命,光荣,梦想。

  现在很多公司目标管理不能落实到位,就是没有充分挖掘“断箭”的精神意义,按着马斯洛的人本理念,将“断箭”的危机意识强化出来,可以促进一个人心理需求的满足。接受 挑战性目标意味着要承担更大的责任,实现此目标也同样意味着获得巨大的满足感,使命感(经济的,精神的)。在两者适度的作用下,才能长期有效的促使“断箭”发威。

  三.“断箭”的延续与重新锻造。

  强烈意志力的问题在于,有时会让人过于盲目,或者只有小部分人意志力强盛而无法发挥团队的意志力作用。老将军赋予儿子“宝箭”的时候,并没有确定箭的传承原则和标准。

  一般来讲,一个团队的胜利是整体的团队意志力的胜利,要给胜利上一个双保险,就不要把宝压在一个人的身上。那么需要确立一个新规则,打破小团体或者“家族”阻碍,谁是每次战场上最英勇善战的人,就将此“宝箭”配给谁,给“宝箭”的传承一个公平正的环境。英雄式的战士只能呈一时之勇,在未来的战场上,惟有靠团队才能激活完全的战斗力。

  另外,随着战场的变换,“宝箭”也将重新锻造。很多人有了新的目标,却因为过去的习惯或组织体系,又回到旧方法上。“宝箭”实际是“断箭”,能修补它的残缺的只能是新的理念,思维,方法。