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案例讨论：企业应如何吸引高层次人才？
SH公司是一家大型电子产业集团，拥有员工近2万人，年销售额达16亿元，利润2亿元，与其他高科技企业一样，SH公司也在高速发展，不断增加对人才的大量需求。1997年冬季，SH公司人力资源部刘经理负责公司在南京地区高校的招聘工作。一天，当刘经理正在所住宾馆组织技术人员面试时，一位穿着普通的中年人走进面试房间，问："请问，哪位负责招聘工作？我想和他谈谈?quot;刘经理预感到这不是一位普通应聘者，在简单地安排完其他面试工作后，很客气地把这位不速之客请到另外一个房间。通过一个小时的交谈，让刘经理感到异常兴奋，果然，这位应聘者不同寻常，N博士的个人情况如下：
N，男，1960年生，1977年南京工业学院无线电系读本科，1982年在南京工学院读硕士研究生，毕业后留校，很快担任教研室副主任，曾承担数字信号阵列处理科研，国家863项目数字信号处理CAD项目负责人，其职称为副教授。
1989年去英国，享受博士后待遇。在一家公司设计IC，设计过数字收音机等产品。现在在朗讯公司Bell实验室，是ASIC/VHDL组负责人，曾负责组织完成了64信道GMS基站。现正在研究第三代移动通信技术和专用芯片等。他在相关领域研发方面的国外关系网颇大，具有很高的无形资产价值。
其夫人曾就读于解放军南京通信工程学院，后读硕士研究生，现在MOTOROLA英国公司工作，亦正在从事第三代移动通信产品/系统的研究开发工作。
N先生多年漂流国外，一直希望回国创业，这次回来就是特意寻找适合自己的企业，得知SH公司正招聘，赶来了解情况，他愿意致力于公司第三代移运通信产品/系统研究开发的规划、组织、管理和指导。经初步交谈，他认为从现有基础出发，有2~3年时间可以按照中国标准研发成功W-CDMA。N博士也愿意负责能发挥其能力的其他科研项目。
刘经理去了解情况之后，马上告诉N博士："幸会，N博士，谢谢您对我们公司的赏识，今天也很巧，参加选聘的技术人员是我们公司一流的专家，其中有一位还是国内有名的计算机专家，您稍等一下，我把他们带过来与您谈谈，一定比跟我谈强似百倍。"说完之后，刘经理到面试会场，招呼正在面试一位硕士生的P教授和A高级工程师，并向其他应聘者道歉。
两位技术专家按照刘经理的吩咐与N博士聊起来，果然谈得很投机。1个多小时后，A高级工程师急着找到正在面试现场的刘经理：“刘经理，赶快，N博士要走，你去送送，这绝对是难的人才！”当刘经理和A高级工程师赶过去的时候，P教授已经把N博士送到电梯口，P教授一再嘱咐N博士耐心等待公司的回信。
刘经理耐心地听取了两位技术专家的意见，评述之后的结论很简明："这是公司难得的人才，可能是公司又一个转折性人才。"刘经理立即起草一份报告，全面介绍了N博士的情况，以及两位专家面谈后的意见，并提出以下建议：
（1）请公司马上反馈意见；
（2）如果公司与两位专家意见一致，请负责技术的董事长或总裁亲自到南京与N博士会谈；
（3）安排N博士到公司参观。
传真发出1天后，刘经理收到总裁的传真，由于董事长和总裁都不得脱身，请刘经理代表公司将N博士带往总部。刘经理马上与N博士取得联系，N博士答应第二天一早出发。刘经理是这样安排的：先安排N博士与技术出身的董事长见面，然后参观公司总部，最后与公司高层技术人员见面讨论有关技术问题。
第二天中午，飞机准点到达B事，但迎接他们的是司机小丁，赶回公司的路上刘经理给总裁打电话，总裁答复："我现在有事脱不开身，董事长参加信息产业部的一个会议，不能见N博士，你先带N博士找一家宾馆住下来，到B市有特色的饭店有午饭，下午带到我办公室。"刘经理没有办法，只好好言解决，N博士回答："没关系，我们是要做点事情的，不在乎这些小事"。
按照总裁的意思，刘经理按时把N博士带到公司，但一路上并没有人迎接他们，走进总裁的办公室，总裁正在与一位高级副总谈事情，见到N博士，总 裁和高级副总裁站起来迎接N博士，并与N博士谈起来，谈的内容基本是博士在国外的工作情况，很少谈及技术内容。整个过程大约半小时，总裁很热情，但始终没有离开那把老板椅。
会谈结束后，N博士已经没有了初到B市时的热情，简单参加了公司后，回到宾馆的第一句话就是："刘经理，我已经对贵公司了解得差不多了，我这次回来有许多事做，就不耽搁了，麻烦您帮我定一张尽早回南京的飞机票。
1年以后，刘经理在一次回际电子产品展览会上偶然见到N博士，当时N博士正在代表SH公司的一定国内竞争对手公司向客户介绍由他研发出来的最新产品，这项产品后来为这家公司赢利1.3亿元，会场上N博士很礼貌地递给刘经理一张名片，上面印着："某公司技术总监N博士"。
问 题：
1、SH公司在引进人才方面表现如何？
2、N博士没有到SH公司就职的主要原因是什么？企业应如何吸引高层次人才？
3 、如果你是SH公司的总裁，你会如何计划和行事，以便最终将N博士留住，使他为公司服务？
N，男，1960年生，1977年南京工业学院无线电系读本科，1982年在南京工学院读硕士研究生，毕业后留校，很快担任教研室副主任，曾承担数字信号阵列处理科研，国家863项目数字信号处理CAD项目负责人，其职称为副教授。
1989年去英国，享受博士后待遇。在一家公司设计IC，设计过数字收音机等产品。现在在朗讯公司Bell实验室，是ASIC/VHDL组负责人，曾负责组织完成了64信道GMS基站。现正在研究第三代移动通信技术和专用芯片等。他在相关领域研发方面的国外关系网颇大，具有很高的无形资产价值。
其夫人曾就读于解放军南京通信工程学院，后读硕士研究生，现在MOTOROLA英国公司工作，亦正在从事第三代移动通信产品/系统的研究开发工作。
N先生多年漂流国外，一直希望回国创业，这次回来就是特意寻找适合自己的企业，得知SH公司正招聘，赶来了解情况，他愿意致力于公司第三代移运通信产品/系统研究开发的规划、组织、管理和指导。经初步交谈，他认为从现有基础出发，有2~3年时间可以按照中国标准研发成功W-CDMA。N博士也愿意负责能发挥其能力的其他科研项目。
刘经理去了解情况之后，马上告诉N博士："幸会，N博士，谢谢您对我们公司的赏识，今天也很巧，参加选聘的技术人员是我们公司一流的专家，其中有一位还是国内有名的计算机专家，您稍等一下，我把他们带过来与您谈谈，一定比跟我谈强似百倍。"说完之后，刘经理到面试会场，招呼正在面试一位硕士生的P教授和A高级工程师，并向其他应聘者道歉。
两位技术专家按照刘经理的吩咐与N博士聊起来，果然谈得很投机。1个多小时后，A高级工程师急着找到正在面试现场的刘经理：“刘经理，赶快，N博士要走，你去送送，这绝对是难的人才！”当刘经理和A高级工程师赶过去的时候，P教授已经把N博士送到电梯口，P教授一再嘱咐N博士耐心等待公司的回信。
刘经理耐心地听取了两位技术专家的意见，评述之后的结论很简明："这是公司难得的人才，可能是公司又一个转折性人才。"刘经理立即起草一份报告，全面介绍了N博士的情况，以及两位专家面谈后的意见，并提出以下建议：
（1）请公司马上反馈意见；
（2）如果公司与两位专家意见一致，请负责技术的董事长或总裁亲自到南京与N博士会谈；
（3）安排N博士到公司参观。
传真发出1天后，刘经理收到总裁的传真，由于董事长和总裁都不得脱身，请刘经理代表公司将N博士带往总部。刘经理马上与N博士取得联系，N博士答应第二天一早出发。刘经理是这样安排的：先安排N博士与技术出身的董事长见面，然后参观公司总部，最后与公司高层技术人员见面讨论有关技术问题。
第二天中午，飞机准点到达B事，但迎接他们的是司机小丁，赶回公司的路上刘经理给总裁打电话，总裁答复："我现在有事脱不开身，董事长参加信息产业部的一个会议，不能见N博士，你先带N博士找一家宾馆住下来，到B市有特色的饭店有午饭，下午带到我办公室。"刘经理没有办法，只好好言解决，N博士回答："没关系，我们是要做点事情的，不在乎这些小事"。
按照总裁的意思，刘经理按时把N博士带到公司，但一路上并没有人迎接他们，走进总裁的办公室，总裁正在与一位高级副总谈事情，见到N博士，总 裁和高级副总裁站起来迎接N博士，并与N博士谈起来，谈的内容基本是博士在国外的工作情况，很少谈及技术内容。整个过程大约半小时，总裁很热情，但始终没有离开那把老板椅。
会谈结束后，N博士已经没有了初到B市时的热情，简单参加了公司后，回到宾馆的第一句话就是："刘经理，我已经对贵公司了解得差不多了，我这次回来有许多事做，就不耽搁了，麻烦您帮我定一张尽早回南京的飞机票。
1年以后，刘经理在一次回际电子产品展览会上偶然见到N博士，当时N博士正在代表SH公司的一定国内竞争对手公司向客户介绍由他研发出来的最新产品，这项产品后来为这家公司赢利1.3亿元，会场上N博士很礼貌地递给刘经理一张名片，上面印着："某公司技术总监N博士"。
问 题：
1、SH公司在引进人才方面表现如何？
2、N博士没有到SH公司就职的主要原因是什么？企业应如何吸引高层次人才？
3 、如果你是SH公司的总裁，你会如何计划和行事，以便最终将N博士留住，使他为公司服务？
