位经理人的成功,5%在战略,95%在执行。
例证:失败经历
王强一连几天都很晚回家,每天下班以后他都坐在办公室里思考。
作为公司的经理,王强在上任后制定了一系列规划,有长期的,也有中、短期的。其中很大一部分当时被认为是很有战略眼光和市场前景的。但一年过去了,他却无法解释为何这些“伟大”的计划最终成为泡影。
王强拥有这个行业中最令人羡慕的团队、先进的管理手段和技术设备,但在与对手的竞争中,公司依然不能取得优势。作为上市公司,企业不得不降低收益预期。不久,王强也被董事会调离。
观点:95%的执行
美国人事决策国际公司的刘女士指出,“企业的战略之所以失败,其原因就在于它们没有被很好地执行。经理人要为此承担绝大部分责任,要么是他没有足够能力去落实,要么是他做出了错误判断。因此,提高‘执行力’对经理人来说非常重要”。
美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过:“一位经理人的成功,5%在战略,95%在执行。”每一个企业的领导人都可以说是战略家,都有很好的想法,但当自己必须亲自处理公司的管理流程时却又大皱眉头,认为这是早已过时的微观化管理,自己应该充分地放权,将权力交给那些负责具体工作的人。
“其实这种观点极为片面。经理人参与到过程的执行中,并不是要削弱其他人的权力,而是一种更好的积极融合。经理人常常会从更加细小的环节入手,根据自己的理解不断提出新问题,将企业存在的问题公之于众,并最终号召大家一起来解决这个问题。”佐佑人力资源顾问有限公司的总经理张志学说。
视线:三个流程
以一支球队的教练为例。教练的主要工作应当是在球场上完成的,他应该通过实际的观察来发现球员的个人特长,只有这样才能为球员找到更好的位置,将自己的经验、智慧和建议传达给自己的球员。对企业经理人来说,情况都该如此,只有那些参与到企业运营当中的经理人,才能拥有足以把握全局的视角,并且做出正确的取舍决策。为此,经理人必须亲自执行三个流程:挑选管理团队、制定战略、引导企业运营。并在此过程中落实各项计划。
PDI的刘女士表示:“上述工作都是执行的核心,而且无论组织大小,都不应该将其交付给其他任何人。如果一支球队的教练只是在办公室与新球员达成协议,而把所有的训练工作都交给自己的助理。人们可以清楚地预料到会有怎样的后果!”
诀窍指点
如何才能提高经理人的“执行力”呢?
首先,经理人在企业内应建立一种“执行文化”。在建立企业执行文化的过程中,经理人的示范作用非常大,从某种意义上说,经理人的行为将决定其他人的行为,从而最终其将演变成为该企业文化中的一个重要组成部分。经理人必须体现一定的魄力,比如,早上交代的事,下午做不完就不会回家。
如何让员工心悦诚服地自愿多用心,将工作执行得更好?最重要的就是要将企业的奖励制度和执行力连结起来。假设企业将员工的执行力分为ABC三级,接下来,企业一定要破除情面,拉大三者间的奖赏差距,这样才能培养出有执行力的文化。
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